Играчът от Германия изпитва трудности при тегленето на печалбите си поради минимален лимит за теглене. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Здравейте, как можете да оцените казино толкова високо, че за a
Банковият превод (плащане) изисква минимална сума от 300 €. Тук имам предвид предимно играчи, които могат да играят само с малък бюджет.
Уважаеми Рудибус,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Моля, разберете, че лимитите за депозити и тегления не се управляват изключително от казиното. Доставчиците на плащания могат да налагат ограничения върху транзакциите. Опитвали ли сте да съобщите опция за депозиране на повече средства в сметката ви и без завършване на задължителното залагане на депозит, за да поискате ново теглене? Друг вариант би бил да изберете алтернативен метод на плащане, за да изтеглите печалбите си.
Моля, уведомете ме дали този съвет е бил полезен или трябва да се намесим.
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Уважаеми Рудибус,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.
Здравейте и благодаря за коментара.
Казиното съветва, че тегленията могат да се правят само чрез метода, използван за депозиране.
Следователно другите методи (Paysafe, Rapid, Skrill и Neteller) са безполезни. Банката на методите
плащането се показва с бележката "Минимум = 300€". Моят опит за теглене за €40 беше следователно
също отхвърлен веднага. Не се виждам да депозирам €260, за да изтегля действително моите €40.
(Въпрос: Имам ли изобщо толкова пари?). Освен това, с най-добра воля на света, не мога да разбера дали a
Възможен е депозит над 40 €, защо да няма изплащане над тази сума. Аз така или иначе
постави това казино в списъка ми с НЕ ГОДИ.
Сърдечни поздрави
Рудибус
Уважаеми Рудибус,
Моля, имайте предвид, че минималните лимити за теглене обикновено се определят от доставчиците на плащания, а не от самите казина. Страхувам се, че няма да можем да ви помогнем. Сигурни ли сте, че не желаете да депозирате повече средства в сметката си, за да изтеглите законните си печалби?
Здравейте, депозирах чрез метода на плащане "Sofort", може според политиката на казиното
плащайте само с този метод. Доколкото ми е известно, "мигновено" няма такова ограничение. от
Не ми е известна такава минимална сума за другите известни опции за трансфер.
С Най-Добри Пожелания
Рудибус
Съжалявам, но не разбирам. Кой метод на плащане сте използвали, за да депозирате средства в сметката си, моля?
Здравейте, начинът на плащане е: "незабавно". Банков превод, почти всички казина приемат този метод.
С Най-Добри Пожелания
Руди G***
Здравейте, така е.
Методът на банков превод няма лимит от €300 във всяко казино, за което знам. Това важи и за двете
депозита, както и тегленето. Доколкото знам, това е достъпно само в това казино.
Сърдечни поздрави
Рудибус
Опитвали ли сте да съобщите възможността за поставяне на друг минимален депозит чрез алтернативен метод на плащане, за да бъде потвърден и впоследствие да получите печалбите си чрез този метод на плащане?