Wagerinox Casino - Депозитът на играча е конфискуван.

Здравейте, wagerinox не работи през последните 7 месеца зоната за чат и казино на живо. Депозирах преди 7 месеца и парите не отидоха в сметката. Имам биткойн разписката за депозита. Чаках да се върна в уебсайта, за да видя дали чатът е включен или не, но не беше активен. Изведнъж днес уебсайтът на казиното просто вече не работи. Мисля, че затвориха, но все пак депозирах 70$ 80$. какво да правя сега

Скъпа Лисале,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.

Бихте ли посъветвали дали адресът на електронния портфейл за депозиране на средства във вашата сметка е бил видим на уебсайта на казиното за всички играчи или ви е бил предоставен уникален адрес при отваряне на сметката?

• Това ли беше първият ви депозит в това казино?
• Бихте ли препратили пълен хеш на транзакцията и името на мрежата?

Въпреки това бих искал да подчертая, че получихме много оплаквания за Wagerinox Casino. Независимо от многото подадени случаи, казиното реши да има подход на политика за липса на реакция към всички наши опити да преговаряме по всякакви проблеми.

Мога само да си представя колко разочароващо трябва да е да чакаш парите си и да нямаш никаква обратна връзка за това кога ще ги получиш, а също така искрено се надявам, че депозираните ти средства ще бъдат върнати в крайна сметка.

Благодаря ви предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Петронела

да Адресът на електронния портфейл беше видим.

така че, когато изпратих парите през coinspot, уебсайт за биткойн, каза, че парите са изпратени! Сумата не може да бъде възстановена.

в сценарий като този, какво бихте направили?

wagerinox изобщо не отговарят на имейли и не са затворени! Доста свършиха парите, нали? смятате ли..

И вече са затворени*

Скъпа Лисале,

За съжаление бих искал да ви информирам, че тъй като това казино има 10+ затворени случая като „Правила за без реакция", ние сме принудени да затворим жалбата ви като „неразрешена". Това ще повлияе на общия рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на вашия проблем, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.

За съжаление, изглежда че е обичайна практика на Wagerinox Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакъв проблем. Моля, проверете всички наши предишни неуспешни опити за преговори.

Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чат на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да било проблем загинаха, тъй като броят на оплакванията нарасна. Строго препоръчваме да стоите далеч от това казино. Иска ми се да можех да съм полезна повече.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.

най-добри пожелания,

Петронела

Казино.Гуру