Редактиране: редактирах моя преглед, където поставих бързи тегления, което е вярно, и поставих отрицателно много проблеми с платежната система, което забавя депозитите и тегленията, за да бъда честен и промених опита си от много негативен на неутрален за да бъдем справедливи.
---
Опитът ми с 1Xbet беше много добър до миналата седмица, когато депозирах R$100,00 и успях да добавя 900 реала към баланса си в слот игри, където поисках теглене.
До днес не ми е платено (вече 4 дни). Свързах се с поддръжката няколко пъти и ми казаха, че специалистите чакат отговор от платежната система. Аз нямам нищо общо, ако имат проблеми с разплащателната система, нека се оправят, но нека ми платят каквото ми се полага.
Никога не са били необходими дори 30 минути, за да се направи теглене, с изключение на това последно.
Edit: I've edited my review, where I put fast withdrawals which is true and I put negatively many problems with the payment system, which is what delays deposits and withdrawals to be fair and I've changed my experience from very negative to neutral to be fair.
---
My experience with 1Xbet was very good until last week, when I deposited R$100.00 and managed to add 900 reais to my balance in slot games, where I asked for a withdrawal.
Until today I have not been paid (4 days now). I contacted support several times and they told me that the specialists are waiting for a response from the payment system. I have nothing to do with it, if they have problems with the payment system, let them sort it out, but let them pay me what I'm entitled to.
It's never taken even 30 minutes to make a withdrawal, except for this last one.
Edit: editei minha avaliação,onde coloquei saques rápidos o que é verdade e coloquei negativamente muitos problemas com sistema de pagamentos, que é o que atrasam depósitos e saques para ser justo e mudei a minha experiência de muito negativa para neutro para ser justo.
---
Minha experiência com a 1Xbet foi muito boa até semana passada, onde depositei R$100,00 e consegui em jogos de slots somar 900 reais em meu saldo, onde pedi uma retirada.
Até o dia de hoje que nao fui pago (4 dias já) . Entrei diversas fezes no suporte e me disseram que os especialistas aguardam resposta do sistema de pagamento. Eu não tenho nada haver com isso, se eles tem problemas com sistema de pagamento que se resolvam, mas que me paguem o que é de direito.
Nunca demorou nem 30 minutos um saque, exceto esse último.
Уважаеми Poivon,
Благодарим ви, че се свързахте с нас. Много съжаляваме за причиненото неудобство.
Разбираме вашата загриженост и искаме да ви уверим, че правим всичко възможно, за да разрешим тази ситуация. Важно е обаче да се отбележи, че техническите проблеми, които споменахте, възникват от страна на платежната система и ние не винаги можем да повлияем на скоростта на тяхното разрешаване. Оценяваме търпението ви и работим за разрешаването на този проблем. Уверяваме ви, че веднага щом бъде получен отговор от платежната система, нашият екип за поддръжка ще ви уведоми своевременно за резултатите по имейл.
Ако имате допълнителни въпроси или се нуждаете от допълнителна информация, моля, не се колебайте да се свържете с нашия екип за поддръжка. Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Екипът на 1xBet
Dear Poivon,
Thank you for reaching out to us. We are very sorry for the inconvenience caused.
We understand your concern and want to assure you that we are doing everything possible to resolve this situation. However, it is important to note that the technical issues you mentioned are occurring on the side of the payment system, and we may not always be able to influence the speed of their resolution. We appreciate your patience and are working to resolve this issue. We assure you that as soon as a response is received from the payment system, our support team will promptly notify you of the results via email.
If you have any additional questions or need further information, please do not hesitate to contact our support team. Thank you for your understanding.
Best regards,
The 1xBet Team
