Golden Crown Casino Ревю

Уважаеми Севестал,

Искрено се извиняваме за неудобството и разочарованието, които сте изпитали с нашето казино. Ние приемаме самоизключването и отговорната игра много сериозно и сме дълбоко разочаровани, че сте имали негативен опит по този въпрос.

Първо и най-важно, искаме да ви уверим, че се ангажираме да поддържаме най-високите стандарти на отговорни хазартни практики.

Бихме искали да ви благодарим, че обърнахте внимание на този въпрос. Чрез обратна връзка от играчи като вас можем да идентифицираме области, които се нуждаят от подобрение и да направим необходимите промени, за да създадем по-безопасна и по-отговорна среда за игри за всички.

Предвид ситуацията бихме искали да ви поканим да се свържете с нашия екип за поддръжка на клиенти чрез чат на живо или имейл, за да обсъдим допълнително вашия конкретен случай.

Още веднъж дълбоко се извиняваме за неудобството и разочарованието, които сте изпитали с нашето казино. Благодарим ви за разбирането и че ни дадохте възможност да се поправим.

С Най-Добри Пожелания,
Екипът на казино Golden Crown

Скъпи jblummm,

Извиняваме се за неудобството, което сте изпитали с вашия депозит в Neteller. Разбираме колко разочароващо може да бъде, когато депозитите не се кредитират своевременно, и се извиняваме за забавянето, което сте срещнали.

Нашият екип за поддръжка е тук, за да ви помогне и съжаляваме, ако смятате, че отговорите, които сте получили, не са били полезни или персонализирани. Уверяваме ви, че имаме истински човешки агенти, които обработват клиентски запитвания, но признаваме, че може да е имало погрешна комуникация или забавяне при решаването на конкретния ви проблем.

Ако любезно можете да ни предоставите данните за сметката си и номера на транзакцията, ние ще дадем приоритет на разрешаването на проблема с вашия депозит в Neteller и ще гарантираме, че той ще бъде кредитиран във вашата сметка възможно най-скоро. Бъдете сигурни, ние се ангажираме да осигурим безпроблемно и надеждно изживяване с депозит за нашите играчи.

Още веднъж се извиняваме за причиненото неудобство и оценяваме вашето разбиране. Ако има нещо друго, с което можем да ви помогнем, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Ние ценим вашето покровителство и се надяваме да имаме възможност да го оправим.

С Най-Добри Пожелания,
Екипът на казино Golden Crown

Уважаеми Ралфлоурен,

Благодаря ви за прегледа!

Ние ценим мненията на нашите клиенти и бихме искали да ви благодарим, че ни обърнахте внимание на това. Нашият екип полага всички усилия, за да направи нашето казино най-доброто. Опитваме се да осигурим на всеки играч само положителни емоции.

Ние оставаме на ваше разположение по всяко време, така че ако имате нужда от съдействие, моля, не се колебайте да се свържете с нашия денонощен екип за поддръжка на клиенти.

С Най-Добри Пожелания,
Екипът на казино Golden Crown

Уважаеми ChrisFS_22,

Благодаря ви много, че отделихте време да ни оставите този невероятен преглед.

Много сме щастливи да чуем, че сте доволни от избора на игри, VIP обслужване, бързи и сигурни тегления и други функции, представени в нашето казино. Ние винаги полагаме големи усилия да предоставим на нашите клиенти най-доброто изживяване и незабравими емоции.

Ако имате нужда от помощ в бъдеще, моля, не се колебайте да се свържете с нас, ние сме на разположение 24/7.

С Най-Добри Пожелания,
Екипът на казино Golden Crown

Уважаеми Питър,

Благодаря ви, че подчертахте притесненията си.

Съжаляваме да прочетем, че вашият опит не отговаря на очакванията.

Въпреки това е важно да имате предвид, че KYC е важен процес, по време на който казиното гарантира, че парите са изпратени на законния собственик. Ние не приемаме лековато KYC, поради което може да отнеме няколко работни дни, за да завършим този задълбочен процес. Нещо повече, ние разчитаме на сътрудничеството на играча по този въпрос и предоставяме важната информация, за да помогнем правилно с проверката на акаунта.

За да добавим известно успокоение, гореспоменатото изявление се основава на нашите T&C, според които:
1.2 Казиното си запазва правото да проверява самоличността ви преди да обработи изплащанията и да задържи всяко възстановяване или теглене за времето, необходимо за проверка на самоличността ви. В случай че предоставите неверни или непълни лични данни, тегленето може да бъде отказано и акаунтът на играча е прекратен, за което ще бъдете информирани по имейл.

Всеки може да намери това правило на нашия уебсайт, следвайки тази връзка: https://www.goldencrowncasino.com/terms-and-conditions (Тегления от сметката).

Въпреки това, тъй като удовлетвореността на клиентите е наш основен приоритет, ние ще вземем под внимание вашия преглед.

Желая ти всичко най-добро, Питър :)

Поздрави,
Екипът на казино Golden Crown

Уважаеми CasinoDino,

Благодарим ви, че отделихте време да ни предоставите вашите безценни отзиви!

Разбираме притесненията ви относно минималната сума за теглене за банков превод, която е доста висока и съжаляваме, че това не е идеалното за вас.
Нашият екип оценява, че насочвате вниманието ни и към другите аспекти на сайта. Ще разгледаме вашите отзиви и ще видим как можем да направим подобрения, за да направим игровото изживяване по-приятно за всички.

Благодарим ви отново за вашия принос и се надяваме да се видим скоро в нашето казино!

Поздрави,
Екипът на казино Golden Crown

Уважаеми Wise8875,
Благодаря ви за честния преглед!

Ние винаги споделяме радостта на нашите играчи от техните печалби и се надяваме, че незабравимото усещане да си победител ще бъде все по-често по време на преживяването ти с нас.

Нека късметът е на ваша страна!

Най-сърдечни поздрави,
Екипът на казино Golden Crown

Уважаеми mac_phi,

Благодарим ви, че споделихте своя опит с нас, много ценим!

Нашият екип е много щастлив да чуе, че сте доволни от нашето казино, избора на бонуси, включително VIP промоции и други функции. Освен това ще обмислим разширяване на набора от бонуси на нашия уебсайт, за да осигурим най-доброто изживяване за нашите клиенти.

Благодарим ви, че сте част от семейството на Golden Crown!

С Най-Добри Пожелания,
Екипът на казино Golden Crown

Уважаеми Nick2377,

Благодаря за честния отзив!

Съжаляваме, че опитът ви с нас не е задоволителен.
Никога не сме възнамерявали да попречим на нашите клиенти да приберат своите печалби и изглежда, че сте се сблъскали с някои проблеми, които не е трябвало да се случват. Съжаляваме да научим, че Golden Crown Casino не е отговорило на вашите очаквания и ви предлагаме да се свържете директно с нашия екип за обслужване на клиенти, за да обсъдим допълнително проблема ви.

Вашите отзиви са благодарни и ви благодарим, че ни обърнахте внимание.

С Най-Добри Пожелания,
Екипът на казино Golden Crown

Уважаеми Айпус,

Благодаря ви за прегледа!

Нашата цел е да направим нашето казино възможно най-доброто и да предоставим на всеки наш клиент положителни емоции. Известни сме с отличното си обслужване на клиентите, така че този неочакван проблем беше доста разочароващ.

Моля, свържете се с нас и опишете ситуацията си по-подробно, за да можем да ви помогнем да се справите с нея.

С Най-Добри Пожелания,
Екипът на казино Golden Crown

Скъпи goryahehe,

Благодаря ви много за толкова възхитителен преглед на Golden Crown Casino.

Нашият екип е много щастлив да чуе, че сте доволни от избора на доставчици и други функции, представени в нашето казино.

Клиенти като вас са причината да се стремим да вършим най-доброто в работата си. Моля, не се колебайте да се свържете отново, ако имате въпроси, проблеми или притеснения – ние сме само на един имейл разстояние и винаги ще се радваме да ви помогнем.

С Най-Добри Пожелания,
Казино Golden Crown