Играчът от Финландия се опита да изкупи рекламирания бонус, без да е успял. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Рекламираният бонус 151% бонус всъщност е 100% бонус.
И двата 200 FS Book of the Dead, които рекламирате, всъщност са 20FS на ден за избухване на звезди, което също не се самоактивира и може да бъде усъвършенствано чрез чат.
Скъпа Лора,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих както нашия уебсайт, така и промоционалните оферти, показани директно на уебсайта на казиното. Бихте ли могли да посъветвате кой бонус сте се опитали да осребрите?
A) Ексклузивно бонус Casino.Guru
Б) Редовен бонус за първи депозит
Активирали ли сте бонуса чрез нашия уебсайт?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела