RakeBit Casino Ревю

Играчът от Полша твърди, че Rakebit Casino манипулира резултатите от играта, по-специално в тяхната игра Limbo, рекламирана като „Доказуемо честна“. Той иска разследване на тези практики и възстановяване на депозита му от 0,712 SOL.

Играчът от сметката на Квебек е затворен от казиното, след като спечели бонус залог, с твърдения за извършване на измама, които играчът отрича. Тя намира ситуацията за несправедлива и предупреждава да не се залага на бонуси.

Играчът от Британска Колумбия беше подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не бяха получени до този ден. Играчът съобщи, че акаунтът му е спрян и печалбите са конфискувани поради обвинения в нарушаване на условията на услугата, които той отрече. Свързахме се с казиното за допълнителна информация, но жалбата в крайна сметка беше отхвърлена поради недостатъчна представа за конкретния проблем, свързан със спортните залагания.

Играчът от Руанда оспори спирането и затварянето на сметката си в Rakebit Casino, цитирайки неоправдани твърдения за измамна дейност. Той потърси разяснение и беше готов да предостави идентификация, за да улесни процеса на преглед, вярвайки, че затварянето може да е резултат от грешка или недоразумение. Екипът по жалбите прегледа случая и получи доказателства от казиното, потвърждаващи нарушението на условията от играча чрез създаване на множество акаунти. В резултат на това беше установено, че действията на казиното са оправдани и жалбата беше отхвърлена.

Играчът от Естония не успя да влезе в акаунта си в казиното, след като поиска първото си теглене, тъй като се появи съобщение, че акаунтът е блокиран. Екипът по жалбите събра информация относно активността на залаганията на играча и състоянието на проверката, но установи, че разследването на казиното относно достъпа до акаунта е извън техните възможности за оценка. Вследствие на това жалбата беше приключена.