Горещо ви моля да ми помогнете; това казино е измамно. От една седмица се гаврят с мен. На 25 ноември 2023 г. депозирах 95 долара и спечелих повече или по-малко 250 долара в казиното. Искам да поясня, че играх само в казиното и не използвах никакви бонуси. Опитах се да тегля, но ми казаха да изчакам няколко часа. Мина повече от ден и те отмениха тегленето ми поради технически проблеми и загубих парите. На 27 ноември направих още един депозит, спечелих около 160 долара и отново не можах да изтегля печалбите си. Казаха ми да се подложа на проверка. По това време бях в болница, така че можех да завърша процеса на потвърждаване само около 14 декември. Бях загубил парите дотогава, но екипът за поддръжка веднага ми каза, че всичко е наред и акаунтът ми е потвърден, като обещаха, че няма да има повече проблеми. Депозирах пари още два пъти и спечелих значителна сума от 160 000 рубли на четвъртия си опит. Когато се опитах да изтегля сумата на 18 декември 2023 г., операторът ми каза да изчакам няколко часа, но вече са минали два дни. Самото казино отменя моите тегления на всеки 24 часа и веднага ме успокоява, че всичко е наред. Когато се опитам да изтегля средствата отново, ми казват да изчакам и те анулират тегленето след 24 часа. Ще приложа скрийншотове от разговора, в които става ясно, че преди да направя депозит, съм уточнявал няколко пъти с екипа за поддръжка дали акаунтът ми е наред и ме увериха, че няма да има проблеми с акаунта ми. Сега тяхната служба за поддръжка просто не ми отговаря, което ме кара да вярвам, че са измамници. Как са получили толкова висок рейтинг? Отчаяно моля за вашата помощ. Ще приложа всички доказателства и можете сами да видите, че услугата за поддръжка многократно потвърди, че акаунтът ми е проверен и в добро състояние.
I earnestly implore you to help me; this casino is fraudulent. They have been messing with me for a week. On November 25th, 2023, I deposited 95 dollars and won more or less 250 dollars at the casino. I want to clarify that I only played at the casino and did not use any bonuses. I attempted a withdrawal but was told to wait for a few hours. More than a day passed and they cancelled my withdrawal claiming technical glitches, and I lost the money. On November 27, I made another deposit, won around 160 dollars, and again couldn't withdraw my winnings. I was told to undergo verification. I was in the hospital at the time, so I could only complete the verification process around December 14. I had lost the money by then, but the support team promptly told me everything was okay and my account was verified, promising no further problems. I deposited money twice more and won a significant amount of 160,000 rubles on my fourth attempt. When I tried to withdraw the amount on December 18, 2023, the operator told me to wait for a few hours, yet two days have already passed. The casino itself cancels my withdrawals every 24 hours and immediately reassures me that everything is fine. When I try to withdraw the funds again, I'm told to wait and they cancel the withdrawal after 24 hours. I will attach screenshots of the conversation in which it's clear that before making a deposit, I clarified several times with the support team whether my account was in order, and I was assured that there would be no issues with my account. Now their support service simply does not respond to me, leading me to believe they are scammers. How did they get such a high rating? I desperately ask for your assistance. I will attach all the evidence, and you can see for yourself that the support service repeatedly confirmed that my account was verified and in good condition.
Я очень прошу Вас помочь , это казино мошенники, издеваются уже неделю надо мной , я внес депозит 95 долларов ещё 25 ноября 2023года , выиграл в казино порядка 250 долларов, хочу сразу заметить играл только в казино, никакие бонусы не использовал, попытался сделать вывод , мне сказали ждать несколько часов, прошло больше суток , мне отменили вывод сославшись на технические неполадки,деньги я проиграл. 27 ноября я сделал следующий депозит, выиграл порядка 160 долларов, опять вывести не получилось сказали пройти верификацию, так как я находился в больнице прошел я ее примерно 14 декабря, те деньги я проиграл , и мне сразу поддержка ответила что все в порядке , аккаунт верифицирован, дальше проблем не будет, я еще дважды вносил депозит и с 4 раза выиграл крупную сумму 160.000 rub, при попытке вывода от 18.12.2023 мне оператор сказал подождать несколько часов , в итоге прошло уже двое суток , само казино отменяет вывод средств каждые 24 часа и тут же пишут что все в порядке, когда я пытаюсь вывести средства заново снова говорят ждать и отменяют вывод средств через 24 часа. Я приложу скриншоты переписки где четко видно что перед внесением депозита я несколько раз уточнил в поддержке, все ли в порядке с аккаунтом на что мне отвечали что с аккаунтом все хорошо проблем не будет. Теперь мне просто не отвечает их служба поддержки, я думаю это мошенники, откуда такой высокий рейтинг? Я очень прошу мне помочь все доказательства я приложу на них вы можете убедиться что служба поддержки много раз подтвердила что верификация пройдена и с аккаунтом все в порядке
Автоматичен превод:
