10Cric Casino Ревю

Играчът от Индия е депозирал 26 000 индийски рупии в сметката си в 10cric на 9 януари, но средствата така и не са били кредитирани. Въпреки уверенията от екипа за поддръжка за леко забавяне, играчът е разочарован след 25 дни чакане без решение, въпреки предоставянето на банкови извлечения и доказателство за транзакцията.

Играчът от Индия съобщава за депозит от ₹20 000, който не е бил кредитиран в игралната му сметка след 20 дни. Той е предоставил всички необходими доказателства за плащане и разписки за транзакции, но искът му продължава да бъде отхвърлян, а поддръжката на клиенти е била безполезна.

Играчът от Индия успешно депозира ₹2300 в сметката си в казиното, но балансът не беше актуализиран. Той поиска потвърждение за състоянието на транзакцията. Проблемът беше решен, като му беше препоръчано да се свърже с доставчика си на плащания за разследване, тъй като възможностите на казиното да се намеси бяха ограничени. Играчът отбеляза жалбата като разрешена, след като получи тези указания.

Играчът от Индия поиска самоизключване на 30 октомври, но промени решението си в рамките на часове и поиска то да бъде отменено. Въпреки многобройните имейли, казиното не предприе действия по искането му след изтичането на 24-часовия период за размисъл, което му попречи да получи достъп до сметката си с 64 000 налични средства. Екипът по жалбите се опита да му помогне, но трябваше да затвори жалбата поради липса на отговор от играча.

Играчът от Индия се сблъска с проблем с депозит от 49 999,06, направен в 10cric на 11.09.2025 г., който не беше кредитиран в сметката му. Въпреки уверенията, че проблемът ще бъде решен до 22.09.2025 г., той не получи помощ от екипа за поддръжка и не успя да инициира връщане на сума. Екипът по жалбите го информира, че поради липса на отговор от играча, по-нататъшно разследване не може да продължи, което доведе до приключване на жалбата. Играчът беше уведомен, че жалбата може да бъде отворена отново в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията.

Играчът от Южна Африка беше подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалбите не бяха получени до този ден. Екипът по жалбите беше съобщил, че типичното време за обработка на тегленията може да отнеме няколко дни или седмици, често поради проверка на KYC или голям обем заявки. Тъй като жалбата не съдържаше достатъчно подробности, тя в крайна сметка беше отхвърлена и играчът беше посъветван да се свърже отново, ако възникнат допълнителни проблеми.

Играчката от Индия беше поискала теглене преди да подаде жалбата си. За съжаление, печалбите ѝ все още не бяха получени. Играчката ни информира, че транзакциите са били анулирани и средствата са били кредитирани обратно в сметката ѝ след четири дни. Поради липса на допълнителна комуникация от нея обаче, жалбата в крайна сметка беше отхвърлена.

Играчът от Индия се сблъска с проблем с отказан депозит от ₹3679.39 в сметката си в 10cric, въпреки че е предоставил съответния UPI идентификационен номер на транзакцията и е направил множество последващи действия. Той потърси решение за транзакцията от 23.04.2025 г., която е била дебитирана, но не е била кредитирана в портфейла му. Екипът по жалбите удължи срока за отговори, но в крайна сметка затвори жалбата поради липса на комуникация от страна на играча. Играчът запази възможността да отвори отново жалбата в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията.

Играчът от Индия се сблъска с проблеми с депозит, направен на 22.03.2025 г. за 10 000 INR до 10cric, който не е бил кредитиран по сметката му. Въпреки предоставените банкови извлечения, показващи успешен превод, казиното твърди, че не е получило средствата и продължава да го пренасочва към банката му за отговори. Екипът по жалбите прегледа доказателствата и потвърди, че средствата са изпратени на друг търговец и казиното не може да обработи възстановявания на неполучени средства. Играчът беше посъветван да се обърне към банката си или към Националната платежна корпорация на Индия, а жалбата беше затворена поради липса на допълнителна комуникация от страна на играча.

Играчът от Индия се сблъска с проблеми с 10CRIC относно възстановяването на ₹500 за неуспешен депозит, направен на 12.03.2025 г. Въпреки многократните последващи действия и предоставянето на банковото му извлечение, казиното не обработи възстановяването и продължи да изпраща общи отговори без ясни обяснения. Екипът по жалбите разгледа случая и след като получи доказателствата на казиното, показващи, че играчът е представил манипулирано доказателство за плащане, отхвърли жалбата като „неоснователна“. Играчът беше посъветван да предостави честна и достоверна информация в бъдещи комуникации.