НачалоЖалбиSunrise Slots Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Sunrise Slots Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Автоматичен превод:

Сума: 800 $

Sunrise Slots Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 8.12.2022 | Случаят е приключен : 4.1.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от САЩ поиска оттегляне през ноември. Не е обработван. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Чаках изплащане от 20 ноември

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми devonwilliams89,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни тегления преди? Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?

Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Това ще бъде първото ми изплащане. Имам имейла, че акаунтът ми е потвърден.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Всяка актуализация?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

поздрави на всички


Разгледах ситуацията, ако бъдете така любезен да потвърдите своя биткойн адрес devonwilliams89, ще видя какво мога да направя, за да помогна.


Най-добри пожелания,


Слотове Nick and Sunrise

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 1 година
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте всички,


Благодаря и на двамата за отговорите.


Скъпи Ник,

Тази информация от devonwilliams89 достатъчна ли е? Моля, свържете се с нас, когато приключите с разследването или ако имате нужда от допълнителна информация.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте всички


Просто потвърждавам, че трябва да ни бъде изплатено изцяло сега, плащането е извършено чрез биткойн преди няколко минути и е потвърдено, че е получено в Blockchain Explorer. 🙂


Най-добри пожелания,


Слотове Nick and Sunrise

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря ти много, Ник!


devonwilliams89, можем ли сега да считаме този случай за разрешен?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема devonwilliams89,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Изглежда, че този проблем може да е решен, но без потвърждение от играча сме принудени да отхвърлим това оплакване.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини