Играчът от САЩ поиска оттегляне през ноември. Не е обработван. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.
Автоматичен превод:
Sunrise Slots Casino - Оттеглянето на играча се забави.
Автоматичен превод:
Сума: 800 $
Sunrise Slots Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
Казина с под средния рейтинг на сигурност обикновено имат лошо съотношение на броя играчи към обоснованите жалби на играчи. Това означава, че тези казина може би са се отнесли нечестно с някои играчи в миналото.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми devonwilliams89,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни тегления преди? Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Това ще бъде първото ми изплащане. Имам имейла, че акаунтът ми е потвърден.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
поздрави на всички
Разгледах ситуацията, ако бъдете така любезен да потвърдите своя биткойн адрес devonwilliams89, ще видя какво мога да направя, за да помогна.
Най-добри пожелания,
Слотове Nick and Sunrise
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте всички,
Благодаря и на двамата за отговорите.
Скъпи Ник,
Тази информация от devonwilliams89 достатъчна ли е? Моля, свържете се с нас, когато приключите с разследването или ако имате нужда от допълнителна информация.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте всички
Просто потвърждавам, че трябва да ни бъде изплатено изцяло сега, плащането е извършено чрез биткойн преди няколко минути и е потвърдено, че е получено в Blockchain Explorer. 🙂
Най-добри пожелания,
Слотове Nick and Sunrise
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря ти много, Ник!
devonwilliams89, можем ли сега да считаме този случай за разрешен?
Автоматичен превод:
