Печалбите на играча от Съединените щати бяха анулирани поради правило, забраняващо изкупуването на множество последователни безплатни бонуси. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Sunrise Slots Casino - Бонусните печалби на играча са анулирани.
Автоматичен превод:
Сума: 100 $
Sunrise Slots Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.6
Sunrise Slots Casino has a Safety Index of 5,6, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Изпълни всички правила и условия, заложи играта чрез сума и проверени документи.
Току-що изпратих имейл, че ми бяха издадени няколко безплатни чипа. Не е вярно.
Стойте далеч от тази измама на казино.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпи thisismn,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Проверих общите условия и ето какво открих ( тук ):
„Бонуси без депозит
...
Играчите не могат да осребряват няколко безплатни бонуса последователно. Ако сте осребрили един бонус без депозит и впоследствие ви бъде предложен друг, междувременно трябва да бъде направен депозит с реални пари, за да имате право да осребрите втория бонус без депозит."
Бихте ли ми посъветвали дали вече сте използвали безплатна промоционална оферта от това казино? В идеалния случай препратете вашите каси и бонуси на petronela.k@casino.guru ?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Бихте ли изпратили екранна снимка на вашата бонусна история? Благодаря ти много.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпи thisismn,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
За съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
