НачалоЖалбиPin-Up Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Pin-Up Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 200 €

Pin-Up Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 25.4.2020 | Случаят е приключен : 12.5.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Португалия изпитва затруднения при изтеглянето на печалбата към предпочитания от него начин на плащане. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 4 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Йоаким,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, бихте ли могли да поясните дали прехвърлянето на печалбата в акаунт в електронния портфейл, като биткойн, ви е предложен като решение? Ако не, а автоматичното изтегляне не е възможно, отговорният отдел трябва да може да обработи изтеглянето ви ръчно. Освен това, можете ли да потвърдите, че сте завършили успешно проверката на KYC? Благодаря ви предварително за отговора. Вярвам, ще можем да ви помогнем да получите печалбата си възможно най-скоро.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Йоаким,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.


Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини