Оттеглянето на играча се забавя с над 2 седмици. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Palace of Chance Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 368 $
Palace of Chance Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.8
Palace of Chance Casino has a Safety Index of 6,8, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Поисках изплащане 4/13 и след като 2 седмици не чух нищо, се свързах с поддръжката на клиенти. Те ескалираха моя случай и ми казаха да проверя отново 24-48 часа. Вече минаха 2 седмици и те са ескалирали моя случай 6 пъти! Имам всички преписи на чатове.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей dsztrom,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Palace of Chance Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
