RoyalJeet Casino Ревю

Играчът от Индия беше депозирал 1000₹ в казино платформа, но парите бяха изчезнали. Той се беше обърнал за съдействие за възстановяване на сумата. Екипът е поискал повече информация от играча и е удължил срока, за да позволи изчистването на транзакцията. Играчът обаче не отговори на допълнителни запитвания, поради което не успяхме да продължим с разследването. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена.

Играчът от Индия не успя да получи достъп до печалбите си, тъй като акаунтът му беше блокиран, след като изпрати документите си за проверка на KYC. Казиното твърди, че той е нарушил правилата и условията, твърдение, което играчът оспори. Опитахме се да посредничим между играча и казиното, като приканихме казиното да предостави доказателства за своите твърдения. Казиното обаче не успя да отговори. Жалбата беше означена като „неразрешена“, което може да е повлияло негативно на рейтинга на казиното.

Играчът от Индия не успя да изтегли печалбите си от 898 INR, след като изигра играта Dream Catcher. Акаунтът му беше блокиран и въпреки че предостави необходимите документи за проверка, той беше информиран, че е нарушил Общите условия, което той отрече. Опитахме се да ангажираме RoyalJeet Casino, за да обсъдим проблема, но те не отговориха. Тъй като казиното работеше без валиден лиценз и не се позоваваше на никаква услуга за ADR, нямаше орган за игри, към който да се обърнете. Затова маркирахме жалбата като „неразрешена“.

Сметката на играча от Индия беше блокирана поради обвинения в кръстосани залагания. По-късно играчът ни информира, че казиното е отблокирало акаунта му и той е получил печалбите си, така че затворихме жалбата като разрешена.

Играчът от Индия направи заявка за теглене на 4 август, но все още не е получил средствата. Екипът за поддръжка го информира, че транзакцията му липсва. Играчът не отговори на нашите въпроси и коментари, така че отхвърлихме жалбата.

Играчът от Индия не е получил теглене след 10 дни, въпреки че е изпратил банкови извлечения четири пъти. Те също са разочаровани от обслужването на клиентите. Въпреки опитите ни да се свържем с казиното, не получихме отговор, поради което жалбата е затворена като неразрешена.

Играчът от Индия направи депозит в сметката на казиното чрез банков превод, но средствата изглеждаха изгубени. По-късно играчът потвърди, че проблемът е разрешен, преди да поканим казиното в нишката. Жалбата е разрешена.

Играчът от Индия пита за достъпността на уебсайта на казиното. Той поиска бонус за депозит за слотове, но те не бяха налични поради технически проблеми. Играчът потвърди, че проблемът му е решен приблизително 5 дни след като казиното е било информирано за жалбата. Жалбата е разрешена.