Blazzio Casino Review

Скъп приятел,

Радваме се да чуем, че сте имали положително изживяване в Blazzio, с плавна игрова сесия, показваща удобна за потребителя функционалност.

Извиняваме се, че понастоящем не можем да предложим метода за депозит Rapid Transfer, който обикновено използвате, но бъдете сигурни, че обмисляме скоро да разширим нашия списък с поддържани методи за депозит, както и инструменти за отговорна игра.

Наистина е насърчително да чуем, че всичко останало в нашето казино отговаря на вашите очаквания и осигурява благоприятно игрово изживяване. Очакваме с нетърпение да гарантираме, че бъдещите ви взаимодействия с нас ще останат също толкова приятни, а междувременно ви насърчаваме да проучите нашите алтернативни методи на плащане, докато работим усърдно за добавяне на предпочитаната от вас опция.

С Най-Добри Пожелания,
Ема
Мениджър на казино Blazzio

Скъп приятел,

Благодарим ви за обратната връзка и за споделянето на вашия опит с нашето казино. Съжаляваме, че сте имали отрицателен опит в играта и бихме искали да обясним ситуацията, която се случи с вашите печалби.

Съгласно нашите Правила и условия за бонус за добре дошли, точка 8 „Всички печалби, получени при залагане на бонуси за оферта за добре дошли, са ограничени до максимална сума за теглене от 15 пъти предоставения бонус, но не повече от 2000 EUR". Тази информация беше посочена на уебсайта и се извиняваме, ако не е била достатъчно ясна в промоционалния имейл.

Във вашия случай, когато спечелихте €2,300 и поискахте тегления, KYC отделът отписа останалата част от сумата от вашата сметка, тъй като това беше част от печалбите, която надвишава максимално разрешената сума и затова успяхте да изтеглите само 300 евро (20 евро бонус х 15 пъти = 300 евро).

Искаме да изясним, че нашето казино стриктно се придържа към честни и прозрачни игрални практики. Ние нямаме възможност да контролираме или манипулираме сметката на който и да е играч или да влияем върху процентите на възвръщаемост към играча (RTP). Нашите игри се захранват от сертифицирани и уважавани доставчици на софтуер, като се гарантира, че резултатите са произволни и в съответствие с индустриалните стандарти.

Разбираме вашето разочарование и се извиняваме, ако не сте получили печалбите, които сте очаквали. Екипът на Blazzio се стреми да осигури честна и прозрачна игра за всички играчи, затова ви съветваме да се запознаете с нашите Правила и условия, за да избегнете допълнителни недоразумения.

Ако имате допълнителни въпроси, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка и ние ще се радваме да ви помогнем.

С уважение, Мениджър на онлайн казино

Скъпи приятелю, Благодарим ви за обратната връзка!
Много се радваме да чуем, че сте останали доволни! Blazzio.com е място, където всеки клиент е много ценен и за нас е много важно да ви предоставим качествено обслужване и, разбира се, бързо теглене! Моля, приемете нашите искрени извинения за забавянето на метода на плащане Mifinity. Това беше причинено от технически проблем, но нашият екип от разработчици направи всичко възможно, за да коригира и премахне този проблем.
Желая ти големи печалби и нека късметът е винаги на твоя страна!

Скъпи приятелю, Съжаляваме да научим, че сте имали отрицателен опит с игрите в Blazzio. Нека ви обясним всичко в детайли. Попълнихте баланса си, получихте 120% бонус + 100 безплатни завъртания и започнахте да играете игри.
За съжаление не сте обърнали внимание на нашите условия за бонус за добре дошли (точка 6):
„Безплатните завъртания трябва да бъдат заявени и изиграни в рамките на 48 часа от присъждането им и преди бонусът за депозит да бъде завършен, в противен случай безплатните завъртания ще бъдат анулирани".
В резултат на това вие сте използвали своя бонус първи и това е причинило анулирането на безплатните завъртания съгласно правилото по-горе. Веднага след като се свързахте с нашия екип за поддръжка, ви бяха предоставени 100 безплатни завъртания ръчно като изключение и успешно ги използвахте.
Що се отнася до причината, поради която сте прекъснали връзката или игрите са закъснели, съветваме ви да проверите мобилната си интернет връзка, защото ако е нестабилна, може да доведе до прекъсване на мрежата. Надяваме се, че ще ни дадете още един шанс да предоставим страхотно изживяване в бъдеще.

Здравейте, Благодарим ви за положителните отзиви, това означава много за нас! :) Екипът ни ви поздравява за печалбите и нека късметът ви заобикаля навсякъде! Надяваме се, че ще ви хареса да играете в Blazzio и занапред!

Скъпи приятелю, благодарим ти, че отдели време да оставиш отзивите си! Радваме се да знаем, че сте доволни от нашата услуга и ще продължим да правим всичко възможно, за да я подобрим за вас!