Уважаеми Bomiits,
Оценявам решимостта ви да проучите различни начини да стигнете до печалбите си, но, както споменах, казиното е окончателно затворено, като целият персонал е съкратен. За съжаление нашата способност да предоставим допълнителна помощ по този въпрос е почти нулева. Единственото потенциално средство за защита би било да подадете жалба до органа за казино игри, Curaçao Antillephone NV ( complaints@gaminglicences.com ), но като се има предвид затварянето на казиното, дори способността им да помагат може да бъде много ограничена. Въпреки това може да си струва да опитате.
За съжаление, не можем да продължим разглеждането на тази жалба и съм принуден да я затворя като неразрешена по очевидни причини.
Разбирам, че това не е задоволително решение на вашия проблем, но не сме в състояние да предоставим допълнителна помощ.
Съжалявам, че не можах да бъда повече полезен по този повод. Мога само да препоръчам да проверите отзивите за всяко казино, преди да се регистрирате, и да играете само в утвърдени, лицензирани и високо оценени казина, за да избегнете подобни разочарования в бъдеще.
С Най-Добри Пожелания,
Михал
Казино гуру
Dear Bomiits,
I appreciate your determination to explore various ways to get to your winnings, however, as I mentioned, the casino has permanently closed, with all staff being made redundant. Unfortunately, our ability to provide further assistance in this matter is basicaly zero. The only potential recourse would be to file a complaint with the casino gaming authority, Curaçao Antillephone N.V. (complaints@gaminglicences.com) but given the casino's closure, even their ability to assist may be very limited. Nonetheless, it may still be worth attempting.
Unfortunately, we are unable to pursue this complaint further, and I'm forced to close it as unresolved for obvious reasons.
I understand this isn't a satisfactory solution to your issue, however, we are unable to provide further assistance.
I am sorry I could not be of more help on this occasion. I can only recommend checking the reviews of each casino before you sign up and only playing in established, licensed, and good-rated casinos to avoid disappointments like this in the future.
Best regards,
Michal
Casino Guru
Автоматичен превод: