НачалоЖалбиLalabet Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Lalabet Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 4 156 €

Lalabet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 12.3.2024 | Решена : 14.3.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 месец
Превод

Играчът от Швеция се сблъска с трудности при изтеглянето на печалбите си от Lalabet Casino, въпреки първоначалните уверения от VIP агент, че процесът ще приключи в рамките на 48 часа. Той също така изрази опасения относно липсата на KYC система в казиното. Играчът потвърди, че е използвал собствените си средства, а не бонус, за да натрупа печалбите си. След няколко дискусии с казиното играчът получи парите си и поиска случаят да бъде приключен. Бяхме маркирали жалбата като разрешена в нашата система.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
\ Превод

Чаках почти повече от 48 часа молбата ми за теглене да бъде приета от тяхна страна.


Според моя собствен ViP агент (чрез whatsapp и имейл) от Lalabet каза, че трябва да отнеме само 48 часа, за да бъде приета заявката. Сега, след като прочетох много негативни неща, се страхувам, че парите ми никога няма да дойдат.


Искам да се свържете с тях сега и да се опитате да отговорите незабавно и да изпратите парите ми незабавно.


Име: Oktaj S****


Те също нямат KYC система и сега много ме е страх.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Здравей Октай,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Lalabet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли посъветвали дали акаунтът ви е бил потвърждаван някога преди? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
\ Превод

Депозирах с истинските си пари без бонус

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
\ Превод

писа снощи към 22-23

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
\ Превод

Получих парите сега след няколко контакта с разговори. Затворете случая, но моля, поставете нисък индекс

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Уважаеми OktajServat,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,


Казино.Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини