Играчът от Австрия е изправен пред проблеми с тегленето, след като поиска да изтегли 2000 евро чрез Neteller, който сега не е наличен. Единствената останала опция за P2P теглене изисква друг потребител да депозира същата сума, което я прави непрактична.
Исках да изтегля 2000 евро чрез Neteller Cashout. Разбрах, че изплащането от neteller вече не е налично. Налични са само няколко P2P опции за теглене. P2P обаче наистина не работи, защото за да премине тегленето, някой друг трябва да депозира същата сума (2 000 евро), което просто не е реалистично.
След като попитах защо Neteller вече не е достъпен, току-що получих отговор, че е възможно различни платежни системи да бъдат временно недостъпни и че трябва да използвам друг метод (това беше преди 3 седмици).
Допълнителна информация: Имах проблеми и с потвърждаването на акаунта си, отне много време.
Имам и 5000 долара в сметката си, които също искам да изтегля в близко бъдеще
Уважаеми Rev2507,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията, договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения имат голямо влияние. Следователно това не е задължително да е грешка на казиното.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
