Тегленето на играча се забавя за 4 дни. Жалбата е решена, тъй като играчът е получил парите си.
Здравейте, скъпи администратор, направих заявка за теглене от това казино преди 4 дни и няма напредък Изпратих имейл без отговор, когато става въпрос за помощ на живо, те дават същия отговор като другите жалбоподатели Причината да се оплача е, защото бях подозрителен, че те не биха платили парите. За 100 евро казиното се позори. Ще се радвам, ако можете да ми помогнете благодаря ви
Здравейте hasan93,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим със случая.
Използвали ли сте някакъв депозит или бонус без депозит? Проверени ли сте в казиното? Това ли е първата ви молба за теглене в казиното?
Също така имайте предвид, че винаги препоръчваме на играча да изчака най -малко 14 дни след подаване на заявка за теглене и дори повече, ако това е първият им в казиното. Чакането само 4 дни не е за притеснение, тъй като вероятно ще отнеме много повече време, както почти във всяко казино.
Очаквам с нетърпение вашия отговор и се надявам, че ще можем да ви помогнем да разрешите този случай.
За разбирането,
Ник
Casino.guru
Уважаеми администратор, благодаря ви за отговора Казиното потвърди парите днес и парите бяха внесени в банковата ми сметка. Благодаря ти за помощта
Уважаеми hasan93,
Много ви благодаря, че ни уведомете, че проблемът е решен, с удоволствие го чуваме. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете други проблеми, ние ще направим всичко възможно да ви помогнем. Сега жалбата ще бъде закрита, тъй като е решена.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Casino.guru