Играчът от Минесота направи три депозита, очаквайки да получи 65 безплатни завъртания като бонус, но не получи нищо, въпреки че се свърза с поддръжката. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
1 депозиран 3 пъти 100 50 50. Бонусът днес е 65 безплатни завъртания. След разговор с връзката на живо за поддръжка. Не разбрах абсолютно нищо от това, което каза промоцията. Ужасно казино, както и отзивите от този сайт. Най-вероятно се поддържа от онлайн казината.
Уважаеми mickyhilton342,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правилно ли разбирам, че е трябвало да получите този бонус за вашия депозит? Можете ли да публикувате тук линк или промо код към бонуса, който искате да активирате?
Получихте ли някакво обяснение от казиното относно този проблем?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
