Здравейте, поисках постоянно изключване в BC game casino, но това беше моя залог, защото бях нервен и болен, залозите ми не вървят добре и правилата на казиното не позволяват да се връщам в тази ситуация.
След това говорих с придружителя, обясних ситуацията си и поддръжката ми каза да изпратя имейл. Три пъти отговорът беше един и същ: „не можете да отворите отново акаунта си поради правилата и условията за самоизключване".
Мисля, че е нелепо, защото правилата са създадени, за да бъдат нарушавани при специални поводи. Ако някой изтрие акаунта ви от mystake, ще следвате ли правилата? Ако някой хакне акаунта ви и поиска самоизключване, ще следвате ли шибаните правила?
Още нещо: това е над националните закони на много страни, услугите не могат да бъдат отказани на потребителите, ако клиентът иска да ги използва. Бразилският кодекс за защита на потребителите е много честен по отношение на това!!!
Играта на BC е смешна, много британци и вашите шибани правила са смешни, те трябва да са извънземни на земята, това е обяснение, което мога да заключа. Те са глупави, нямат образование, мислят се за Бог на земята.
Това е третото британско казино, което ме заплашва по този начин като BC Game, мислейки, че са над истината, мислейки, че са над националните закони.
Мисля, че трябва да преразгледат тези глупави правила, защото те и другите казина не са над законите. Технически те не биха могли да работят в Бразилия и други страни. Уважението е минимумът, който потребителите изискват!!!
Ако BC Game иска да отвори отново акаунта ми, добре, ако те също смятат, че са добре, оплакването ми е живо тук, за да видят другите потребители колко британски казина действат!!!
Hi, I requested for permanent exclusion at BC game casino but it was a mystake because I was nervous and sick, my stakes aren't going well and the casino rules doesn't allow to come back in this situation.
Then I talked to attendant, explained my situation and support told me to send an email. By three times the answer was the same: "you can't reopen your account because of the self-exclusion terms and conditions".
I think it's ridiculous because rules are made to be broken on special occasions. If somebody delete your account by mystake will you follow the rules? If somebody hacks your account and request for self-exclusion will you follow the fucking rules?
One more thing: It's above the national laws of many countries, services can't be denied to users if the client want to use it. Brazilian consumer protection code is very honest about it!!!
BC Game is ridiculous, many british people and your fucking rules are ridiculous, they must be aliens on the earth, that's an explanation I can conclude. They are stupids, they have no education, they think they are God on earth.
It's the third british casino threats me this way like BC Game, thinking they are above the truth, thinking they are above the national laws.
I think they must review this stupid rules because they and others casinos aren't above the laws. Technically they couldn't be operating in Brazil and others countries. Respect is the miminum users require!!!
If BC Game wants to reopen my account, ok, if they think they are God ok too, my complaint is alive here to other users see how many british casinos act!!!
Автоматичен превод:
