Играчът от България не е доволен от възвръщаемостта на казиното, тъй като не е успял да реализира печалба от седемнадесет последователни депозита. Ние отхвърлихме тази жалба поради липса на доказателства.
След направени 17 поредни депозита, аз нямам печалба от казиното на сайта winbet.
Скъпи Ясен,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Искам да ви информирам, че не можем да съставим случай единствено въз основа на описаното от вас. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за съотношението на изплащанията (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, няма какво да направим. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по отношение на вашето оплакване.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Благодаря Ви за отговора. Виждам, според правилата, какво трябва да бъде съотношението между загубени и спечелени пари и разбирам, че не винаги се получава така(разбира се това е хазарт и това е идеята), но конкретно в моя случай става дума за игра само на слот машини и от продължително наблюдение и игране в различни сайтове, най-вече в winbet, оставам с впечатлението, че слот игрите не на случаен принцип, а съвсем избирателно решават кой и кога да печели(когато профилът ми беше нов, ситуацията беше съвсем различна). За съжаление не се сещам как мога да докажа цялото това нещо, но все пак ви благодаря за отделеното време.
Скъпи Ясен,
За съжаление, без подкрепящи доказателства не можем да направим за вас много. Много съжалявам, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с това или друго казино. Сега ще отхвърля това оплакване. Благодаря за разбирането.