Играчът е недоволен от RTP на казиното, тъй като смята, че те го манипулират. Жалбата беше отхвърлена, тъй като не бяха предоставени допълнителни доказателства и играчът затвори акаунта си.
Добър ден силно се съмнявам , че Winbet маниполират игрите за да няма възвращаемост .
днес имам 4 поредни депозита без да върне абсолютно нищо и то на 2 едни и същи игри, незнам но за мен това не е нормално, и много други потребите ли се облаквст от Winbet
Уважаеми Христофор,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала в нашия случай, моля, препратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо.
Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас относно вашата жалба.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Уважаеми Христофор,
Не сме се чували от известно време. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.
За мен не е нормално при 2-3-4-5-6 депозита последователни и да няма възвращаемост , не играя само в Winbet, играя и в други сайтове като цяло депозирам някаква сума и ме вдига много играя много може да Несъм изтеглил но се забавлявам много а Winbet само депозирам без никакъв резултат което за мен и според мен се маниполират игрите много в Winbet
И като допълнение спрял съм да играя в този сайт Winbet
така , че все ми е тая какво ще правите писах ви да обърнете внимание но явно си знаете нещата и затова е така , всичко хубаво ви желая в най скоро време и акаунтите ще ги деактиворам 6 акаунта да освен моя и на мой роднини!!!
Уважаеми Христофор,
Ще се радваме да проверим дали има някаква манипулация на играта в казиното, но не можем просто да започнем разследване без никакви предварителни доказателства. Ако имате някакви, моля, в бъдеще (не само свързани с това казино), не се колебайте да го включите в жалбата или да го препратите на имейл. Жалбата ще бъде приключена, тъй като нямаше допълнителни доказателства и засега сте затворили акаунта си.
За разбирането,
Ник