НачалоЖалбиWazamba Casino - Тегленето на играча е забавено.

Wazamba Casino - Тегленето на играча е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 650 €

Wazamba Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 4.5.2022 | Решена : 7.5.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Италия е недоволен от процеса на изтегляне. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, затова отбелязахме това оплакване като разрешено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

поздравления. На практика изтеглих парите на 26 април и след повече от седмица все още не пристигат. Моля, направете нещо, не искам да бъда прецакан.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Франческо,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Добре, много благодаря.

След това ще изчакам до 14 дни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Добре.

Днес, след 10 дни, печелившите пари най-накрая пристигнаха.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Страхотни новини, Франческо. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини