Играчът от Швеция се сблъска с многократни искания за проверка и неотзивчива поддръжка, след като се опита да изтегли печалби от Videoslots. Въпреки изчакването 3,5 месеца и извършването на последователни последващи действия, стандартният отговор остана да изчака вътрешния екип. Поискахме допълнителна информация, за да проучим по-нататък, но играчът не отговори. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена поради липса на отговор от играча.
Добър вечер получавам проблем с видео слотове, след като спечеля и исках да изтегля сумата и след това започва, първо, разбира се, различни проверки и след това говоря с тях, ако има нещо за проблем, след което ме уведомете, за да можем да го поправим толкова лесно, че е възможно може да бъде, вместо това не чух нищо след този първи контакт за проверки, нищо от поддръжката или вътрешна група, която според тях работи по случая, това е преди 3,5 месеца и все още същият отговор, когато се обаждам, изпращам поща или каквото и да е , не можем да направим нищо повече от това да изчакаме team ro да приключи и тогава вие сте първият, който ще разбере, това е техният стандартен отговор и имах няколко обръщания, които не помогнаха, бъди добър, не помогна, и сега последния път за Преди няколко дни мислех да ги информирам първо, ще говоря за всички социални медии, приятели, ако е добре, когато мога да кажа, че bideoslot е само и със сигурност измамници, не ме интересува нищо и все едно са парите за лични съобщения , когато се опитам да разговарям с тях за това, те вече не се интересуват. Не знам какво и как със сигурност да направя, но знам, че никога няма да им позволя да запазят това или нещо подобно и ще се справя с всеки канал, който има, и ще ги премахна, и хората ще разберат, че са много лоши и измамници и не те интересува като клиент само като идиот с пари и когато парите свършат, тогава нищо.
Много е интересно, че когато загубите, никой няма да поиска потвърждение или откъде са дошли парите, или нищо за всичко, но ако имате късмета да спечелите или си върнете парите, тогава ще бъдете като в третата световна война и те имат много груб език и показват че те не са заинтересовани да ви помогнат или да изчистят проблемите, така че да можете да продължите напред, но не, когато понякога спечелите, те ви отнемат радостта или щастието, които сте изпитали, когато това се е случило.
Поздрави
Кития ****
Уважаеми nokke.naka,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за негативния ви опит с Videoslots Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
