Играчът от Япония няма достъп до акаунта си в казино Videoslots, тъй като казиното е оттеглило услуги от Япония. Затворихме жалбата, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Videoslots Casino - Играч в Япония няма достъп до казиното.
Автоматичен превод:
Сума: ¥10 000
Videoslots Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.8
Videoslots Casino has a Safety Index of 9,8, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Добър вечер. Преди играех в казиното за видео слотове. То обаче беше изтеглено от Япония и затворено, което ме прави невъзможен за влизане. Бих искал да се регистрирам и да играя в това казино от Япония. Има ли някакъв начин да го направя?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Скъпи вампире,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за негативния ви опит с Videoslots Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли обяснили дали е имало салдо за теглене по вашата казино сметка в казиното, преди акаунтът ви да бъде закрит?
- Информирани ли сте, че казиното прекратява дейността си в Япония директно от казиното?
- Бихте ли обяснили какво представлява оспорваната сума от 10 000 йени в тази ситуация?
Моля, разберете, че казината навлизат и напускат различни пазари в различни държави през цялото време.
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря ви за отговора. Получих имейл, в който се казваше, че ще прекратят дейността си в Япония.
Когато се опитам да вляза, вече не мога да вляза.
Мисля, че ми остана горе-долу толкова.
Възможен ли е достъп до него от Япония по някакъв начин?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Свързахте ли се с поддръжката на казиното чрез support@videoslots.com , за да ги информирате за проблема с тегленето на вашите средства?
Получихте ли някакъв отговор от поддръжката на казино относно вашия проблем?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
отговорът ви закъсня. Няма отговор на имейл. Възможен ли е достъп от Япония? Мога ли да получа достъп до него, въпреки че съм се регистрирал в чужбина?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Скъпи вампире,
Опасявам се, че в Япония казиното внедри IP блок. и обявява, че вече не приема играчи от тази страна. Не можете да създадете акаунт в това казино.
Моля, имайте предвид, че ако казиното не приема играчи от друга държава, бих ви посъветвал да изберете друго казино вместо това.
Чувствайте се свободни да разгледате нашата база данни за ново казино, което приема японски играчи: https://jp.casino.guru/top-online-casinos
Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, което можем да направим за вас, в противен случай ще затворя жалбата.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Има ли начин да създадете акаунт в такова казино?
Има ли начин да създадете акаунт в казино videoslots от Япония?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Страхувам се, че няма такъв. Докато казиното не приема играчи от държава, бих ви посъветвал да не се опитвате да заобиколите блокирането на казиното. Умишлените опити за заобикаляне на блокирането на казиното означават нарушаване на правилата и условията на казиното и последваща конфискация на всички потенциални печалби.
Има ли парично салдо по сметката ви в казиното, което е било затворено, когато казиното е спряло обслужването си в Япония? Някой от средствата ви удържа ли се от казиното?
Ще чакам вашия отговор.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
отговорът ви закъсня. Има паричен баланс. Това означава ли, че няма друг начин освен да създадете акаунт в чужбина и да играете?
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Опасявам се, че няма, в противен случай бихте нарушили правилата на казиното.
Свързахте ли се с казиното, за да ви върнат средствата? Получихте ли отговор?
Моля, изпратете ми отговора, който сте получили. Моят имейл е tomas@casino.guru
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема vampire,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
отговорът ви закъсня. Не мисля, че е възможно от Япония, защото самият достъп не е възможен.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Бихте ли ми изпратили имейлите, които изпратихте до поддръжката на казиното, откакто подадохте жалба? Моля, препратете ги на имейла ми на tomas@casino.guru
Автоматичен превод:
