Играчът от Япония няма достъп до акаунта си в казино Videoslots, тъй като казиното е оттеглило услуги от Япония. Затворихме жалбата, тъй като играчът спря да отговаря.
The player from Japan is unable to access his account at the Videoslots casino as the casino has withdrawn services from Japan. We closed the complaint since the player stopped responding.
Играчът от Япония няма достъп до акаунта си в казино Videoslots, тъй като казиното е оттеглило услуги от Япония. Затворихме жалбата, тъй като играчът спря да отговаря.
Добър вечер. Преди играех в казиното за видео слотове. То обаче беше изтеглено от Япония и затворено, което ме прави невъзможен за влизане. Бих искал да се регистрирам и да играя в това казино от Япония. Има ли някакъв начин да го направя?
Good evening. I used to play at the videoslots casino. However, it has been withdrawn from Japan and shut down, making it impossible for me to log in. I would like to register and play at this casino from Japan. Is there any way I can do so?
こんばんは。私はvideoslotsカジノをプレイしていました。だけど日本から撤退となって閉鎖されてログインできません。こちらのカジノに日本から登録してプレイしたいのですが何か方法はありますか?
Скъпи вампире,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за негативния ви опит с Videoslots Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Моля, разберете, че казината навлизат и напускат различни пазари в различни държави през цялото време.
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Dear vampire,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Videoslots Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
Please understand casinos are entering and leaving different markets in different countries all the time.
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Благодаря ви за отговора. Получих имейл, в който се казваше, че ще прекратят дейността си в Япония.
Когато се опитам да вляза, вече не мога да вляза.
Мисля, че ми остана горе-долу толкова.
Възможен ли е достъп до него от Япония по някакъв начин?
Thank you for your reply. I received an email saying that they would be discontinuing business in Japan.
When I try to log in, I can't log in anymore.
I think I had about that much left.
Is it possible to access it from Japan in some way?
返事ありがとうございます。メールが来て日本での営業を終了するとありました。
ログインしようとしたらもうログインできません。
確かそれぐらいの残高があったと思います。
何かしろの方法で日本からアクセスする事は可能ですか?
Свързахте ли се с поддръжката на казиното чрез support@videoslots.com , за да ги информирате за проблема с тегленето на вашите средства?
Получихте ли някакъв отговор от поддръжката на казино относно вашия проблем?
Have you contacted the casino support via support@videoslots.com in order to inform them about the issue with withdrawal of your funds?
Did you receive any reply from casino support about your issue?
отговорът ви закъсня. Няма отговор на имейл. Възможен ли е достъп от Япония? Мога ли да получа достъп до него, въпреки че съм се регистрирал в чужбина?
your reply is late. No response to email. Is it possible to access from Japan? Can I access it even though I registered overseas?
返事が遅くなりました。メールの返答はありません。日本からアクセスする事は可能ですか?海外で登録したという事でアクセスってできますか?
Скъпи вампире,
Опасявам се, че в Япония казиното внедри IP блок. и обявява, че вече не приема играчи от тази страна. Не можете да създадете акаунт в това казино.
Моля, имайте предвид, че ако казиното не приема играчи от друга държава, бих ви посъветвал да изберете друго казино вместо това.
Чувствайте се свободни да разгледате нашата база данни за ново казино, което приема японски играчи: https://jp.casino.guru/top-online-casinos
Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, което можем да направим за вас, в противен случай ще затворя жалбата.
Dear vampire,
I am afraid that in Japan, the casino implemented an IP block. and announces they no longer accept players from this country. You cannot create an account in this casino.
Please note if the casino doesn't accept players from another country, I would only advise you to choose another casino instead.
Feel free to browse our database for a new casino that accepts Japanese players: https://jp.casino.guru/top-online-casinos
Please let me know if there is anything else we might do for you, otherwise, I'll close the complaint.
Има ли начин да създадете акаунт в такова казино?
Има ли начин да създадете акаунт в казино videoslots от Япония?
Is there a way to create an account at such a casino?
Is there a way to create a videoslots casino account from Japan?
そういうカジノでアカウントを作成する方法はありますか?
日本からvideoslotsカジノのアカウントを作成する方法はありますか?
Страхувам се, че няма такъв. Докато казиното не приема играчи от държава, бих ви посъветвал да не се опитвате да заобиколите блокирането на казиното. Умишлените опити за заобикаляне на блокирането на казиното означават нарушаване на правилата и условията на казиното и последваща конфискация на всички потенциални печалби.
Има ли парично салдо по сметката ви в казиното, което е било затворено, когато казиното е спряло обслужването си в Япония? Някой от средствата ви удържа ли се от казиното?
Ще чакам вашия отговор.
I am afraid there is none. As long as the casino doesn't accept players from a country, I would advise against trying to circumvent the casino's block. Deliberate attempts to circumvent the casino's block means a breach of the casino's terms and conditions and subsequent confiscation of any potential winnings.
Is there any monetary balance on your casino account that was closed when the casino stopped service in Japan? Are any of your funds withheld by the casino?
I'll await your response.
отговорът ви закъсня. Има паричен баланс. Това означава ли, че няма друг начин освен да създадете акаунт в чужбина и да играете?
your reply is late. There is a monetary balance. Does this mean that there is no other way than to create an account overseas and play?
返事が遅くなりました。金銭残高はあります。今の話では、海外でアカウントを作ってプレイする以外は方法がないという事ですか?
Опасявам се, че няма, в противен случай бихте нарушили правилата на казиното.
Свързахте ли се с казиното, за да ви върнат средствата? Получихте ли отговор?
Моля, изпратете ми отговора, който сте получили. Моят имейл е tomas@casino.guru
I am afraid there is not, otherwise, you would be breaking casino rules.
Have you contacted the casino so they return your funds? Have you received a response?
Please send me the response you've received. My email is tomas@casino.guru
Dear vampire,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Бихте ли ми изпратили имейлите, които изпратихте до поддръжката на казиното, откакто подадохте жалба? Моля, препратете ги на имейла ми на tomas@casino.guru
Could you please send me the emails you sent to the casino support since you filed a complaint? Please forward them to my email at tomas@casino.guru
Dear vampire,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.