Играчката от Германия се е забранила от mystake.com поради пристрастеността си към хазарта. Въпреки искането й да я блокира от всички дъщерни казино уебсайтове, собственост на Santenda International BV, играчът успя да се регистрира и да загуби €830 на velobet.com. Тя твърди, че операторът е нарушил принципите за отговорна игра. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не е поискал изключване в казиното директно.