Опитите на играчката да затвори акаунта й са пренебрегнати. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Tusk Casino - Играчът желае да затвори акаунта си
Автоматичен превод:
Сума: ??
Tusk Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
Казината с нисък индекс на сигурност обикновено имат много обективни жалби от играчи или други проблеми. Като цяло не препоръчваме да се играе в казина с нисък индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Добро утро,
Около 1 месец искам окончателно блокиране на акаунта от тези господа от казиното с бивни, като се има предвид, че те използват по-малко ясни средства, за да получат пари от хората.
Всъщност това казино е толкова добро, че интернет е пълен със случаи на хора, които мистериозно са изчерпали парите си в това казино.
Тъй като не мога да накарам тези заемодатели да блокират сметката ми, имам нужда от някой, който да им помогне да го направят.
Благодаря,
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи руингли,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Първо бих искал да ви обясня каква е разликата между закриването на сметката и самоизключването:
Затварянето на акаунт е лесно и няма почти никакво въздействие - играчът може да отвори акаунта по всяко време, а казиното няма задължения към играча.
От друга страна, самоизключването го прави. Ако даден играч направи самоизключване, казиното се съгласява да не отваря тази сметка или ако да, само при определени обстоятелства (след изстиване и това не може да се направи за играчи, които са зависими / с проблем с хазарта).
Бихте ли могли да посочите причината за закриване на вашия акаунт? Ако искате само да затворите акаунта си, защото не сте доволни от услугите, намерих този термин в T & C (https://www.tuskcasino.com/terms-and-conditions ), който може да е полезен:
„3. Играчът може да затвори членския си акаунт, като се свърже с клиентската служба по имейл: help@tuskcasino.com "
Благодаря Ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи руингли,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
