Играчът от Луизиана беше разочарован от бавния процес на теглене в казиното. Въпреки че получи одобрение след близо три седмици, тя се изправи пред допълнителни 10 дни чакане. Екипът за оплаквания потвърди, че плащането е изпратено на 23 август чрез биткойн и е маркирано като доставено. Проблемът се счита за разрешен, като се очаква потвърждение от играча относно получаването на средства.
по-лошо казино някога, бързо да вземеш парите, но ужасно да дадеш пари на човека, който ги е спечелил, накрая почти 3 седмици най-накрая получавам „одобрено", но сега ми казват до още 10 дни, че е одобрено сега защо не могат просто да ми изпратят $ $!! имам нужда от него за много важни неща защо да рекламирам по-бързо изплащане, когато не е дяволите бързо и ужасно обслужване на клиенти
Уважаеми kaitlyngary31994,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
да, всичко от моя страна е завършено и готово. това бяха първите неща, за които се уверих, че са завършени
сега ме питат дали искам да направя вторично плащане, така че попитах защо и сега след толкова време те ми казват, защото не е необходимо, но със сигурност ще помогне за ускоряване на моя процес. Защо съм такъв сега?
разбира се сега, те слагат крака си в устата и не могат да отговорят на въпроса ми и ме игнорират.!!
Благодаря ви за отговора, kaitlyngary31994. Много съжалявам, но не отговорихте на нито един от предишните ми въпроси. Моля, проверете първия ми отговор и се опитайте да помогнете. Цялата поискана информация е от съществено значение, ако искаме да продължим със случая. Благодаря Ви предварително.
да всичко, което е направено и завършено. одобрено е, все още чакам изплащане
все още не са получили плащане, настоявайки, че нямат дата за изплащане, те трябва да бъдат затворени
Правили ли сте успешни тегления преди? Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?
Бихте ли могли да ни уведомите за текущия статус на вашата заявка за теглене? Маркиран ли е като чакащ или обработен във вашия акаунт в казиното? Ако е възможно, моля, публикувайте екранна снимка на вашата история на теглене тук в тази тема.
поисках теглене на 25 юли, казаха ми 7-10 дни за одобрение. И бях одобрен 7 работни дни по-късно на 5 август, след което ми казаха да изчакам още 7-10 дни след това, за да бъде изпратен и изплатен, добре, ето че сме 10-ти работен ден. така че общо 17 работни дни и все още се обикаля, но не знам кога ще ми бъде платено. но също така казаха в същото време, че го ускоряват. тогава не мога да ускоря, освен ако не направя банков превод. които не приемат банки имам какви са шансовете а? но рекламирането на крипто е най-бързият начин да бъдете платени
сега съм помолен да изпратя моя крипто адрес ОТНОВО за двойна проверка... двойно ck какво?? като трябва да е платено досега
Моля, бихте ли препратили цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря Ви предварително.
да със сигурност ще. НО Е МНОГО веднага след като свърша от работа. въпреки че моят случай, така да се каже, беше ескалиран и му дайте 48-72 часа добре, познайте кога да мине и тази времева рамка сега и да му кажа биткойн, така че сега не може да се даде точно време, искам да намеря адвокат
За съжаление, все още не съм получил никакви имейли от вас. Моля, изберете най-важните и ми ги препратете. благодаря
поздрави на всички
Разгледах и се радвам да кажа, че плащането е извършено на 23 август чрез биткойн и е потвърдено, че е доставено в Blockchain Explorer. Уведомете ни, че тези средства са пристигнали kaitlyngary31994!
най-добри пожелания,
Ник и Изгрев
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
