Играчът от САЩ не е получил оттеглянето си. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Sunrise Slots Casino - Оттеглянето на играча се забави.
Автоматичен превод:
Сума: 400 $
Sunrise Slots Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.0
Sunrise Slots Casino has a Safety Index of 5, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Всичките ми документи са одобрени от известно време и бях говорил с тях и те продължават да казват след ден или 2 и никога не идват, наистина ще оценя всяка помощ по този въпрос. Ако имате нужда от нещо, за да можете да помогнете, просто ме уведомете.
Благодаря,
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми joyw6982,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни тегления преди? Правилно ли разбирам, че сте преминали KYC проверката?
Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема joyw6982,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Преминах всичките им изисквания и получих одобрение за теглене. И всеки път, когато питам за това, получавам един и същ отговор. За обработката отнема толкова много време, че никога не съм имал толкова много проблеми с казино. Надявам се, че можете да ми помогнете по този въпрос.
Благодаря ти,
Джой У***
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря ви за отговора, joyw6982. Това първият ви опит за теглене ли беше? Играхте ли с някакви бонуси, моля? Бихте ли препратили цялата необходима комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
поздрави на всички
Прегледах акаунта и виждам, че сте избрали тегленето да бъде прехвърлено към вашата карта с награди на играча joyw6982. Транзакцията се отбелязва като завършена в системата, проверете баланса на наградите на вашия играч и трябва да го видите там.
Най-добри пожелания,
Слотове Nick and Sunrise
Автоматичен превод:
