Играчката от САЩ е недоволна, че е изключена от получаването на бонуси. Отхвърлихме тази жалба, тъй като на казината е позволено да спрат да предлагат бонуси по всяко време на своите играчи.
Печелил съм тук няколко пъти и поради това ми отнеха VIP статуса, за който съм платил, и вече нямам право да използвам никакви бонуси. Мога да депозирам само в брой. Могат ли наистина да направят това?
Благодаря ти
Мицела
Уважаеми vrybrty24,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Бих искал да подчертая, че всяко казино има различна политика за бонуси и система за награди и всички казина могат да изключат играчите от получаване на бонуси по всяко време и по каквато и да е причина. Съжалявам, но това не е нещо, за което можем да санкционираме казиното. Мога само да ви препоръчам да намерите казино, което отговаря по-добре на вашите изисквания. Може би можете да проверите нашето бонус предложение тук:
https://casino.guru/online-casino-bonuses
Моля, не се колебайте да ме уведомите, ако има нещо друго, което мога да направя за вас, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля тази жалба.
Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина