Играчът от Ню Джърси твърди, че казиното постоянно изплаща само малък процент от изплащането, цитирайки платежните процесори като извинение за неплащане. Потърсихме допълнителна информация, за да разберем по-добре ситуацията и удължихме времето за реакция. Въпреки това, тъй като играчът не отговори на запитванията, жалбата не можа да бъде разследвана и беше отхвърлена.