Играчът от Съединените щати беше подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не бяха получени до този ден. Проблемът беше разрешен, когато играчът получи плащането си след закъснение от над 20 дни. Маркирахме жалбата като „разрешена“ в нашата система след успешното изплащане.
Питат ме kyc Направих всичко kyc потвърди все още не мога да изтегля никога не ми плащат проблем с измама
никога не получавайте плащане след 10 дни
Все още няма плащане.
Благодаря ти, Джейкъбс, за цялата информация, предоставена досега. Сега ще препратя жалбата ви на колежката Мартина ( martina.b@casino.guru ), които ще ви помагат оттук нататък.
Пожелавам ви успех при разрешаването му.
поздрави
Ник
стойте далеч от това казино, дори ако те плащат, изчакайте 20 дни за плащане
Скъпи Джейкъбс,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
най-добри пожелания,
Мартина Бенет
Казино.Гуру
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
