Играчът от Германия чака да получи сумата си по-малко от две седмици. За съжаление това все още не се е случило.
Автоматичен превод:
Legiano Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.
Автоматичен превод:
Сума: 6 700 €
Legiano Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
9.1
Legiano Casino има Индекс за безопасност 9,1, което го прави едно от най-безопасните казина на пазара. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
5d 17h 31m 23s
Обзор на случая
преди 2 дни
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Изплащането ми е в процес вече 2 седмици и нищо не се случва. Поддръжката винаги пише едно и също нещо: съжаляваме за неудобството, ние ще се погрижим за това. Нищо не се случва.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Уважаеми SL04,
Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема със закъснението на сумата, която искате да изтеглите. Моля, имайте предвид, че е доста обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.
Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали да изтеглят сума, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е бил успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни след заявката за изтегляне, ние ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за търпението и разбирането.
Най-добри пожелания,
Център за разрешаване на жалби
ПП: Първоначалният отговор беше генериран въз основа на информацията, която предоставихте при подаване на жалбата си. Ако е имало някакво недоразумение и проблемът е различен или е нещо повече от просто забавено плащане, моля, бъдете сигурни – ние ще прегледаме подробно информацията и ще се свържем с вас възможно най-скоро. Благодарим ви за търпението.
Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема със закъснението на сумата, която искате да изтеглите. Моля, имайте предвид, че е доста обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.
Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали да изтеглят сума, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е бил успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни след заявката за изтегляне, ние ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за търпението и разбирането.
Най-добри пожелания,
Център за разрешаване на жалби
ПП: Първоначалният отговор беше генериран въз основа на информацията, която предоставихте при подаване на жалбата си. Ако е имало някакво недоразумение и проблемът е различен или е нещо повече от просто забавено плащане, моля, бъдете сигурни – ние ще прегледаме подробно информацията и ще се свържем с вас възможно най-скоро. Благодарим ви за търпението.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Уважаеми SL04,
Искрено се извиняваме за забавянето и неудобството.
Имаме удоволствието да потвърдим, че всички ваши заявки за теглене са изпълнени.
Моля, бъдете сигурни, че новите ви чакащи заявки за теглене, изпратени до края на март 2025 г., са препратени към съответния отдел за обработка и ще получите плащането си възможно най-скоро.
с уважение,
Екипът на казино Легиано
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Сега получих две плащания, едното от които беше анулирано. Нямам идея защо. Колко време ще мине, докато получа €5700? Ако изплащането отнема 14 дни, но мога да поискам само €500 на всеки 24 часа, а след това заявките се анулират след две седмици? След това ще минат месеци, докато получа цялата сума. правилно ли е
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Уважаеми SL04,
Надявам се, че сте добре. Тъй като препоръчителната времева рамка вече е изтекла, можете ли да ни информирате дали изтеглената сума е получена успешно или дали има някакво ново развитие по вашия случай? В очакване на отговора ви, благодарим за отделеното време.
Надявам се, че сте добре. Тъй като препоръчителната времева рамка вече е изтекла, можете ли да ни информирате дали изтеглената сума е получена успешно или дали има някакво ново развитие по вашия случай? В очакване на отговора ви, благодарим за отделеното време.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Получих 2 изплащания по 500€ всяко. Едно изплащане просто беше отменено без причина. Сега получих само 1000 € от общо 6700 € след повече от 2 седмици. Това е текущото състояние.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Уважаеми SL04,
Имаме удоволствието да потвърдим, че всички споменати заявки за теглене са изпълнени успешно, с изключение на 2 подавания, които за съжаление бяха анулирани от доставчика.
Също така бихме искали да ви помолим за търпение, тъй като се стремим да обработваме нови заявки за теглене от 4, 5 и 6 март в стандартния срок и възможно най-скоро.
Освен това, поради лимитите за теглене на ниво акаунт, не е възможно да изтеглите всички оставащи средства наведнъж.
Оценяваме вашето търпение и разбиране.
с уважение,
Екипът на казино Легиано
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Не е вярно, получих само 1000€ от общо 6700€. Сега отново има три отворени плащания, всяко за 500€, от 4.4.25, нищо не се е случило досега. поздрави
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 дни
Превод
Мина още една седмица и нищо не се случи. Всичките 3 изплащания все още се обработват.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 дни
Превод
Уважаеми всички,
Моля, имайте предвид, че тегленията са успешно обработени и завършени.
Извиняваме се за неудобството, причинено от закъснението.
Бихме любезно ви помолили да запазите търпение, тъй като се стремим да завършим наскоро изпратеното теглене възможно най-скоро.
най-добри пожелания,
Екипът на казино Легиано
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 дни
Превод
Уважаеми SL04,
Можете ли да ми кажете дали сте получавали допълнителни плащания от казиното след това?
В очакване на вашия отговор.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
