Играчът не може да изтегли печалби, генерирани от бонус пари. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да реагира.
Спечелих с бонуса за добре дошли или безплатна игра и исках да платя 100 евро. Във финансовия превод по сметката ми от дни се казва „Изчакващ статус", писах на тази поддръжка 5-4 пъти, използвайки формата за контакт и не получих реакция или отговор! Няма чат на живо и няма друга опция за контакт! Lg
Здравей Дженифър,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със Spin247 Casino. Преди да се опитаме да се свържем с казиното, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, за да изясним вашия случай колкото е възможно повече.
От колко време чакате оттеглянето? Вашият акаунт потвърден ли е? Ако да, кога процесът приключи? Също така моля, ако имате някаква подходяща комуникация между вас и казиното, или някакво доказателство, което да подкрепя вашия случай, моля, изпратете го на nikolas.b@casino.guru. Очаквам с нетърпение вашия отговор и се надявам, че ще можем да ви помогнем с вашия проблем.
За разбирането,
Ник
Здравей Дженифър,
Тегленето вече не трябва да се чака и трябва да бъде платено.
Благодарим ви, че използвате Spin247 и поздравления за победата.
Много благодаря,
Spin247
Скъпа Дженифър,
Бихте ли могли да посъветвате дали плащането Ви е пристигнало?