Играчът е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Използвах pY по телефона и обикновено правя всеки път, когато работи, и плащам телефонната си сметка по-късно, но последната седмица използвах една 39,99 и тя не беше депозирана в акаунта ми, но беше таксувана на моя телефон ясно, опитах се да попитам чат и те бяха много грубо казвам, че нямат заплащане по телефона в ur Real, но го използвам често и не биха ме получили InTouch с мениджъра, много ужасно преживяване и проблемът е
не е решен
Уважаеми Thebest1993,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, първото нещо, което препоръчваме, е да се свържете с доставчика на плащания, в този случай вероятно с компанията за телефонни сметки. Те трябва да разследват, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното обикновено има вързани ръце.
Разбирам ли правилно, че вече сте направили успешни депозити чрез телефонна сметка в това казино?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Уважаеми Thebest1993,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Да, направих успешен депозит чрез телефонна сметка за казино спин 247
Вече се свързахте ли с компанията за телефонни сметки, както се предлага в първоначалното ми съобщение? Ако отговорът е да, моля, изпратете изявлението им на kristina.s@casino.guru .
Уважаеми Thebest1993,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.