НачалоЖалбиSpin247 Casino - Депозитът на Играча никога не е бил кредитиран в сметката му в казино.

Spin247 Casino - Депозитът на Играча никога не е бил кредитиран в сметката му в казино.

Автоматичен превод:

Сума: R1 300

Spin247 Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 31.7.2020 | Случаят е приключен : 2.9.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Южна Африка е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Моите средства не са заредени. Банковата ми сметка е дебитирана. Поддръжката продължава да ме обръща, заявявайки, че трябва да чакам 72 часа. Минаха две седмици. Няма да препоръчам това казино. Това е измама. R1300 откраднат от мен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Майк,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем.

Бих искал да ви предупредя, че ако депозитът ви никога не е бил кредитиран в акаунта ви, единственото, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е продължителен процес, който отнема около един месец. В тези случаи казиното е обвързано с ръце.

Бихте ли ме посъветвали, ако вече сте се свързали с вашия доставчик на плащания? Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я заедно с разписката за плащане на petronela.k@casino.guru . Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Майк,

Получихте ли средствата си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да актуализирате състоянието на вашата жалба в дадения период от време, ние ще я отхвърлим. Очаквам с нетърпение да те чуя.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Допълнителни коментари от играча:


„Добър ден петронела.


Средствата ми все още не са заредени, нито съм получил възстановяване. Банката ми извърши разследвания и тя беше заредена в сметката на spin247s "

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Благодаря ви много за вашата актуализация. Много съжалявам, но няма нищо друго, което бихме могли да направим само да изчакаме парите да бъдат възстановени или кредитирани по вашата сметка в казино. Ще настроя таймера на допълнителни 14 дни и ще изчакам отговора ви. Междувременно, моля, препратете разписката си за плащане.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Майк,

Получихте ли средствата си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да актуализирате състоянието на вашата жалба в дадения период от време, ние ще я отхвърлим. Очаквам с нетърпение да те чуя.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини