НачалоЖалбиSlotsandCasino - Бонус привилегията на играча е оттеглена.

SlotsandCasino - Бонус привилегията на играча е оттеглена.

Автоматичен превод:

Сума: ??

SlotsandCasino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 16.1.2021 | Случаят е приключен : 20.1.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от САЩ отмени привилегията за бонус. След по-внимателно проучване в крайна сметка отхвърлихме тази жалба като неоправдана.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Така че играя в това казино от почти година, направих над 20 000 долара депозити и това ме направи хай ролер, никога не ми даваха предимствата да бъда хай ролер и вместо това ме наричаха опитен играч и отне целия ми бонус, включително моите комп точки и кешбека ми, това се случва от месеци, единственият път, когато ми върнаха някои бонуси, е, когато имах над 10 000 в сметката си, защото искаха да закача тези пари на промо и евентуално да го загубите

нелепо е, че не спазват програмата си за награди

наричат ме УМЕН ИГРАЧ


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми AAlmeida,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Моля, разберете, че не можем да накажем казиното за отнемане на вашата привилегия, получавайки допълнителни бонуси. Като цяло казината имат право да ограничат или дори да затворят сметките на играчите, ако подозират нередовна игра или други съмнителни дейности или без никаква причина.

Ако казиното изплати всички печалби и не се държат средства, страхувам се, не можем да направим много за вас.

Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, но се страхувам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви като неоправдана. Иска ми се да бях в повече помощ. Благодаря Ви предварително за отговора и разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Разбирам, но те могат да създадат програма за награди и след това да не я почитат ?!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Искрено съжалявам, но бонус привилегията може да бъде отнета по всяко време без допълнителни обяснения. Има ли нещо друго, с което да се опитаме да ви помогнем?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Добре, не, това е на този. Благодаря ти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Отхвърлихме тази жалба като неоправдана. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини