НачалоЖалбиSilveredge Casino - Играчът се бори да получи печалба от бонус без депозит.

Silveredge Casino - Играчът се бори да получи печалба от бонус без депозит.

Автоматичен превод:

Сума: 300 €

Silveredge Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 23.3.2020 | Случаят е приключен : 8.4.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Германия искането му за изтегляне за бонус печалба без депозит отказа. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Направих безплатните чипове от $ 6000 с безплатните чипове $ 300, но когато попитах LiveChat как и дали мога да се оттегля, ми казаха, че не мога да изтегля безплатни чипове от моята страна.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Викторе,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Проверих условията за бонус и това открих:

„Ако никога не са депозирали, Играчите от определени държави може да не получат пари от безплатни предложения за процесори. Тези плейъри могат да участват в споменатите процесори, които са безплатни само за развлекателни цели. Моля, свържете се с отдела за поддръжка на клиенти, за да разберете списъка с изключени държави, за да видите дали вашата държава е включена. "

Ясно съм, че съм проверил с агента за чат на живо и Германия е в списъка на тези конкретни нации. Според чат на живо, не се предлагат бонуси за депозит на всички играчи, дори ако нацията им е посочена между „ограничени", така че те могат да тестват игрите. Моля, можете ли да потвърдите за мен, че никога не сте пускали депозит в това казино и не сте изкупили бонус без депозит?

Освен това бих искал да подчертая, че в случай, че ограничените страни не бъдат споменати в условията или условията или са скрити някъде, казиното трябва да плаща на играча. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Викторе,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини