Играчът от Съединените щати чакаше теглене по-малко от две седмици. За съжаление, плащането му все още не е получено. Той съобщи, че е получил само $60 от $141, които е поискал за теглене. Въпреки усилията ни да помогнем и да удължим таймера за разрешаване, играчът не успя да отговори на нашите съобщения, което ни накара да отхвърлим жалбата поради липса на допълнителна информация.
Извърших процеса на проверка и бях одобрен да изтегля средствата си, така че използвах биткойн и те все още не са ми изплатили печалбата дори след необходимите 3 работни дни. Бонусът, който използвах, носи ограничение от 200 макс. теглене, но те отказаха да го приемат и казаха, че вместо това ще получа 100 макс. теглене, заедно с опит да изтегля 100, които исках да изтегля средствата, които депозирах от 41 долара, и те първо се опита да ми откаже това. Те направиха почти невъзможно да се стигне до тази точка, но все още няма одобрено теглене. Най-дългото теглене с биткойни, на което съм бил свидетел
Не, не съм получил пълното теглене, те ми изпратиха само $60 по някаква причина, когато балансът за теглене беше $141??!!!?? Няма значение, тъй като те мамят там клиентите и очакват да се върнете!?!?
Получихте ли някакво обяснение от казиното защо печалбите ви са намалени?
Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното относно проблема с вашите печалби и теглене на veronika.l@casino.guru . Благодаря ти.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
