Играчът от Орегон е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди да подаде жалбата си. Плащането все още не е обработено. Играчът твърди, че казиното отказва да осребри печалбите й и е спрял да общува с нея. Тя беше предоставила всички необходими документи за проверка и смяташе, че проблемът произтича от споделянето на IP адрес с други играчи в мотела, който управлява. Играчът реши да се откаже от жалбата и по този начин приключихме случая.
Изпълних всички залагания и играх и мога да изтегля $100
Те не ми позволяват да тегля, защото друг човек споделя IP адреса като мен, който играе в там казино. казвам се Мария П*** телефонният ми номер е 626-***-**** адресът ми е ***. Аз управлявам мотел, това е мястото, където живея, а другият човек е моя икономка и тя също живее тук. Не разбирам защо това има значение.
Те отказват да изтеглят пари в брой и премахнаха сумата и отказват да говорят с мен след многобройни опити за разрешаване на проблема. Помолих ги да възстановят парите, които депозирах, защото нямаха намерение да ми позволят да изтегля парите. Тъй като живея в мотел, който управлявам, и споделяме IP адрес.
Благодаря ви за отговора, newportbaymotel. Бих искал да подчертая, че много онлайн казина забраняват на няколко души от едно домакинство да играят в едно и също казино.
Правилно ли разбирам, че сте натрупали печалбите си с активен бонус? Бихте ли ми дали съвет дали сте преминали проверката?
Освен това, моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.
Комуникацията, която имах с тях, беше най-вече в полето за чат на сайта, също така изпратих имейли с всички потвърждения до там имейл адреса и качих моя идентификационен номер и поща и на моя идентификационен номер съвпада с пощата, също така направих поне проверката на лицето 4 пъти. Това е добре, ако не искат да ми изплатят, тогава молбата ми към тях е да възстановят депозита ми, защото те го взеха с мен, вярвайки, че имат бързи тегления и къде не пише, преди да направя депозита си, че няма да платят излязох, защото други играчи съществуват на това място, но са отделен домакински хазарт на сайта. Само защото предоставяме интернет (wifi), очевидно споделяме един и същ wifi IP адрес. това не означава, че сме едно домакинство.
Кога създадохте акаунта си? Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
