IceCasino Ревю
Приема играчи от България
Потърсете чрез Гугъл Виж препоръчаните казина
Не е позволен VPN
Методи за плащане
Покажи всички (96)
  • Skrill
  • Neteller
  • Payz (ecoPayz)
  • VISA
  • Mastercard
  • Multibanco
  • Neosurf
  • Boleto Bancario
Лимити за изтегляне
Няма ограничения за EUR
Brivio Limited
2013
> 100 000 000 лв
  • Curaçao (Curaçao Antillephone N.V.)
За казинотоБонуси7Ревюта159Индекс на сигурностДискусия551Методи за плащане96

IceCasino Ревю

Проверихме подробно IceCasino и му дадохме много висок индекс на сигурност - най-високата оценка, която едно казино може да получи от нас. В нашето ревю сме взели под внимание оплакванията на играчите, приходите, лицензът, оригиналността на игрите, качеството на поддръжката на клиентите, честността на Правила и условията, лимитите за печалби и изтегляне и други фактори. Тъй като IceCasino е свързано с други онлайн казина, показани по-долу, рейтингът е повлиян и от тях. Прочетете пълното ревю по-долу и научете повече за това казино.

Според нашите проучвания и заключения, по отношение на приходите IceCasino е едно от най-големите онлайн казина с огромен брой играчи. Приходите на дадео казино са важен фактор, защото големите онлайн казина не би трябвало да имат проблеми с изплащането на големи печалби. По-малките казина може да имат затруднения, ако уцелите наистина голяма печалба.

В момента имаме 1 оплаквания за това казино в базата ни данни, а също така 8 оплаквания за други казина, свързани с него. Заради тези оплаквания, дадохме на казиното общо 216 черни точки. От тях 716 идват от свързани казина. Може да намерите още информация за всички жалби и черни точки по-долу в частта "Обяснение на индекса на сигурност" от ревюто.

IceCasino попада в само един черен списък. Може да го намерите по-долу, но той не е повлиял на рейтинга на казиното. Решихме да го игнорираме или защото е свързан с предишния собственик на казиното, или заради някоя друга сериозна причина.

Базирано на информацията в ревюто и на много високия индекс на сигурност на това казино, можем уверено да кажем, че IceCasino е прекрасно място за игра. Ако търсите перфектното онлайн казино, препоръчваме да пробвате точно това.

Бонуси

Методи за плащане

Методи за плащане
Покажи всички (96)
  • Skrill
  • Neteller
  • Payz (ecoPayz)
  • VISA
  • Mastercard
  • Multibanco
  • Neosurf
  • Boleto Bancario
Лимити за изтегляне
Няма ограничения за EUR

Игри
Покажи всички

Слот
Рулетка
Блекджек
Няма залози
Видео покер
Бинго
Бакара
Игри с джакпот
Игри на живо
Няма покер
Крапс и игри със зарове
Кено
Скреч карти
Няма еSport залози
Crash игри

Езици

Английски сайт
Всички езици (13)
Поддръжка само на Английски
Всички езици (7)
Само Английски чат на живо
Всички езици (7)

Доставчик на игрални услуги
Покажи всички (84)

  • NetEnt
  • Nolimit City
  • Betsoft Gaming
  • Pragmatic Play
  • Novomatic
  • Playtech
  • ELK Studios
  • Yggdrasil Gaming
СКРИЙНШОТОВЕ ОТ КАЗИНОТО
icecasino_game_gallery_desktop
icecasino_homepage_desktop
icecasino_promotions_desktop
icecasino_game_gallery_mobile
icecasino_homepage_mobile
icecasino_promotions_mobile

Позитиви

  • Добър избор на доставчици на игри
  • Предлагат се различни опции за отговорен хазарт
  • Налични са игри с дилър на живо
  • Поддръжка с чат на живо 24/7
  • Уебсайтът е преведен на много езици

Негативи

  • 5000 USD (или валутна равностойност) месечен лимит за теглене за играчи, които искат теглене 20 пъти по-голямо от общата сума на техните депозити
  • Не всички методи на плащане са налични за всички държави

Интересни факти

  • Международно казино
Автор и гарант: Zuzana Clarksdottir Последна промяна: 3.11.2023 Нещо е сбъркано или непълно? Съобщете ми
Бонуси Казино (7)

IceCasino бонуси

Разгледайте всички бонуси, предлагани от IceCasino, включително предложенията за бонуси без депозит и бонуси за първи депозит.

Casino Guru

Искаме играчите да разберат играта.

Ревюта (159)

Ревюта на IceCasino

Това е място за споделяне на опит от IceCasino. Прочетете какво са написали други играчи или напишете ваше ревю - така всеки ще разбере позитивите и негативите, които сте лично изпитали.

Потребителка оценка:
Лоша

Оценено от 159 потребители

Много позитивнаПозитивнаНеутралнаНегативнаМного негативна

Имате ли опит с това казино?

Напишете ревю

Casino Guru

Искаме играчите да разберат играта.

• преди 1 месец
Те блокират акаунта без никаква цел, ако спечелите твърде много, на лед, Vulkan и verde.

Освен това им е позволено да теглят пари...

те забраняват акаунти, като се позовават на разпоредбите:

13.5 Компанията може да закрие вашия акаунт, включително вашето потребителско име и парола, - незабавно и без предизвестие:



13.5.1. ако по някаква причина решим да спрем предоставянето на Услугите като цяло или конкретно за Вас;
  • игри
  • няма проблем с изплащането
  • блокиране на акаунти без причина. Те не могат да отговорят в чата или имейла каква е точната цел.
• преди 1 месец
Когато става въпрос за игра, изживяването е приятно, има голямо разнообразие от машини. Проблемът е, когато искате да изтеглите средствата.
Съгласно техните правила и условия в параграф: (8.11.2. средствата трябва да бъдат изтеглени чрез същия метод, използван за депозирането им;)
Оказва се, че това не важи, защото казиното ви позволява да депозирате с голям брой методи на плащане, но когато отидете да теглите, опциите са доста ограничени и в моя случай това вече не е същото, което използвах за депозиране. Към това добавям, че се опитвам да изтегля средствата си от 3 дни
Ужасно казино
  • Разнообразие от машини
  • Голямо забавяне и пречки за теглене на средства
  • Проверката на самоличността е прекомерна, те трябва само да поискат доказателство за приятелство с Исус Христос
• преди 1 месец
Това казино не е надеждно. Изберете друго казино, ако искате да се насладите на хазарта и да се забавлявате! ICE casino има всичко, но не и забавление, което искате, когато залагате пари!
Играх днес от известно време и отначало не можахте да намерите статус на оборота на трудния за четене уебсайт и накрая се случи нещо супер странно! Влязох в режим на безплатни завъртания в играта Bag Bas Halloween и спечелих около 20 евро, тази сума никога не се появи в баланса ми и дори цялата история на играта е изчезнала ???! Изглежда, че изобщо не съм играл тази игра!!!
Как може да имат рейтинг 9.8 е голяма загадка за мен така или иначе, когато четете други ревюта, които са катастрофално лоши!
  • Не толкова
  • В казиното има (умишлени) технически грешки
  • RTP?
  • Бедствие с оформлението, трудно се намират важни комунални услуги
  • Бонус 110% с максимално теглене 100 евро ??? !!!
• преди 2 месеца
Поздрави от Гърция. Леденото казино ми даде всичките ми тегления за 48 часа. Печалбата ми беше 550€. Много добро казино с хубави игри.
• преди 2 месеца
Имат много игри, точно така, но съм почти сигурен, че имат над 2000 слотове, също така имат игра на живо, рулетка и всички казино мисля, че първо си помислих, че е измама, проверката на kyc отнема около седмица, но след това всичко беше гладко, депозирах с виза и нямах проблем, изтеглянето на виза отнема 2 работни дни, те получиха много бонуси всеки ден, с последния си бонус депозирах 20 € и направих 500 с играта, която предлагат, те получиха 24 часа чат с бърз отговор.
  • коректен бонус
  • сигурно плащане
  • много слотове
  • непрекъснат чат
  • голяма победа
  • kyc проверката отнема много време
• преди 2 месеца
Бонусите за лъжци не са налични, те никога не са изпращали никакви бонуси, RTP игрите са 89% и не могат да играят честно. Забавени тегления, понякога трябва да чакам 10 дни за теглене на 450 €.
  • Забавени тегления
  • Лъжат за бонусите
  • Без бонуси
• преди 3 месеца
Бях играч повече от 3 години и винаги бях коректен, подадох цялата документация и винаги играех слотове, депозирах и правех тегления. И от ден на ден ми блокираха акаунта с оправданието:
13.5 Компанията може да прекрати Вашия акаунт, включително вашето потребителско име и парола, - незабавно без предизвестие:

Така че бъдете много внимателни, тъй като те не са надеждни, те не са верни, ако видят, че правите пари, те ще отрежат сметката ви от ден на ден и с това оправдание!
След блокадата те все още изпращат имейли с промоционални кодове. Подиграват се с човека
Внимателен!!!
  • Блокират и се оправдават, че се приемаме по условията
• преди 3 месеца
Що се отнася до тегленето, казиното е безнадеждно, първо запазват печалбите и ги прехвърлят на платежния оператор, а след това всичко е глупости. Чаках 9 работни дни и по отношение на условията. имат максимум 5 дни. И все същата история, че операторът има проблеми с тегленията и можем да отменим тегленето или моля, изчакайте. Съветвам ви да не играете там.
  • много бонуси за депозит
  • проблеми с тегленето на средства
• преди 4 месеца
От 10/1 се опитвах да пиша на машина за въпроси винаги отговаряше с едни и същи думи, пристигнахме на 18/1 накрая се изпълнява, но парите не са влезли. в 90/процента в други компании, ако не след час, другото ден сутринта, тук е, да тръгваме, защото ще го хванат този s/k повече от две седмици. Но когато направим депозит, те го теглят веднага
  • Само едно момиче ми обясни малко, за да разбера
  • Не намираш никого, няма телефони и компютри ти отговарят вместо някой да ти обяснява
• преди 4 месеца
Едно от най-добрите онлайн казина, незабавно обслужване 24/7, отлични игри на живо. KYC проверката беше завършена в рамките на 1 ден след изпращане на документите. Процесът на теглене беше супер бърз, имах парите си в банковата си сметка на следващия работен ден.
  • Незабавна услуга за чат на живо 24/7
  • Бърза KYC проверка
  • Незабавно изплащане на печалби
• преди 4 месеца
Пълно казино, страхотни доставчици и страхотни бонуси със справедливо преобръщане
  • Изключително гъвкава и бърза поддръжка
  • Атрактивни бонуси
  • Справедливи преобръщания
  • Богата гама от игри и доставчици
  • Забавяне на плащането
  • Забавяне при проверката на KYC
• преди 4 месеца
Мисля, че казиното е доста добро, подобно на Vulkan Vegas и GG.Bet, има много бонуси и при справедливи условия, при които можете да активирате бонуса по всяко време и да играете с истинските си пари предварително. Фактът, че почти всички слотове могат да се играят и с бонус, прави казиното по-добро от много казина Dama и други.
  • Добри бонуси
  • Справедливи бонус условия, възможност за активиране на бонуса, когато пожелаете.
  • Бързо изплащане след проверка
  • Единственото наистина отрицателно нещо е, че въпреки че Ice Casino е дъщерният сайт на Vulkan Vegas, според мен липсват някои наистина важни доставчици. Липсват Playson и Wazdan, както и няколко други, които не са толкова важни за споменаване.
• преди 4 месеца
Депозирах 30 евро в казиното, където съм регистриран от около 8 месеца и депозирах много. Тогава спечелих и изплатих 1900 евро. Изплащането беше изплатено по посочената сметка на 11 декември 2023 г. (след 5 дни чакане). За съжаление, след повече от 2 седмици, в моята сметка не бяха кредитирани пари. Когато попитах казиното, получих само доказателство за плащане, което не беше от полза за мен, защото не бяха получени пари. Възможно е преводът да е неуспешен или да е блокиран от моята банка, което би било изключително странно, и парите да бъдат изпратени обратно в казиното. Но казиното дори не отговаря на това и се позовава само на доказателството за изплащане всеки път. Доста е неприятно и в момента не вярвам въобще да е изплатена сумата!
  • Проблем с тегленето
  • Дълго време на изчакване до обработка на плащането.
• преди 5 месеца
Въпреки че кандидатствах за теглене, то не беше приспаднато от баланса ми. Дори след като мина един ден от кандидатстването, дори не виждам, че процедурата се обработва. В крайна сметка, колкото и да чаках, нямаше и следа, че процедурата се обработва. Поисках поддръжка. Дори и да го погледнете, той ще бъде изтеглен веднага щом бъде дадено одобрението. Необичайно безопасно ли е? Това е тежка шега
  • Не мога да тегля пари
IceCasino
Скъпи anosaa
Благодарим Ви за обратната връзка.
Според нашите записи нямате активни/чакащи заявки за теглене. Освен това вашият акаунт все още не е потвърден.

за разбирането
• преди 5 месеца
Голямо разнообразие от игри, много отличен лимит за поддръжка за закупуване на бонуси с кредит, това е страхотно, страхотен проект, който препоръчвам.
  • Бърза поддръжка.
  • Страхотен проект.
  • Разнообразие от игри
  • Нищо.
• преди 5 месеца
Казиното е наред, бонусите са ясни и имате лимит за закупуване на бонус с бонус кредит. Поддръжката на португалски работи бързо. Но процесът на проверка е бавен. Опитвам се да тегля от дни и отговорът винаги е "трябва да изчакате".
  • португалска поддръжка
  • Бонусите имат ясни правила
  • Бавно потвърждаване на акаунта
  • Бавно се оттегля
• преди 6 месеца
Мислех, че ще опитам, тъй като е високо оценено казино.
Депозиран и спечелен, след това подадох документите си и след няколко дни все още не успях да се потвърдя, свързах се с чат на живо и те не направиха много, анулираха тегленето ми, нуждаеше се от ID за селфи. След това все още няма отговор. тяхната система е изключително бавна и не е лесна за навигация. Накратко, изиграх всичките си печалби и след това поисках да затворя акаунта.
• преди 6 месеца
Голямо разнообразие от игри, незабавно възнаграждение на бонуса, но тук добрите неща спират. Не можете да теглите, ако не играете бонуса - който избрах да не вземам - X20 също те вземат вашия кредит с идентификация
  • добър бонус
  • Не можете да теглите печалби под €45 при никакви обстоятелства.
  • Няма бърза идентификация
  • Те не са полезни, а експлоатиращи в разговорите
• преди 6 месеца

Реших да опитам това казино, защото имаше звездна оценка 10/10 на Casino Guru, плюс това те пуснаха страхотен бонус за нови играчи (120% бонус и 120 безплатни завъртания на слота „Big Bass" на Pragmatic). Пуснах 10 евро в баланса си и нещата започнаха гладко – бонусът удари баланса ми бързо, без хълцане. Дори отбелязах печалба, заложих депозита си и завърших със сладките 2,5 хиляди евро в реалния си баланс.

Тук партито се влоши малко. За да се оттеглят, те искаха всеки документ без ДНК проба. Одобрих всички документи, които им предоставих, но след това ме удариха с криволичещата топка – трябваше сметка за комунални услуги, въпреки че се предполагаше, че е зелена в системата. Поддръжката за чат на живо реагира отзивчиво, но операторът хвърли гаечен ключ, като каза, че сметката ми за комунални услуги, въпреки че беше одобрена, имаше името на хазяина ми и нямах друго доказателство за адреса си. Операторът също ми каза, че няма начин да пропусна тази стъпка, така че няма да бъда потвърден.

Възникна проблем с картата – използвах „виртуална карта" за депозит и след разговори с оператора ме помолиха да предоставя снимка на физическа кредитна карта. Седмица по-късно операторът хвърля бомбата: не приемат сметката за комунални услуги, защото беше на името на хазяина, а не на моето, също поискаха информация за картата ми отново, въпреки че вече съм я изпратил около пет пъти . 😂 Хвърлих кърпата, играх на произволни ротативки и занулих баланса си. Аз съм обикновен играч и 2,5k ме боли. Депозирах 20 евро, така че не е голям хит. Представете си, ако депозирах 200 евро или повече. Не препоръчвам това място на никого, особено на хора, които наемат 😂😂. Ако спечелите, шансовете са, че няма да можете да изтеглите пари. Вижте други отзиви; ще чуете подобни истории.
  • Добро разнообразие от слотове.
  • Поддържат се много държави.
  • НЕВЪЗМОЖНОСТ ЗА ТЕГЛЕНЕ НА ПЕЧАЛБИ.
  • ЛЕКИ ХЪЛЦАНИЯ С ПОЛУЧАВАНЕТО НА БЕЗПЛАТНИ ЗАВРЪТАНИЯ, ТРЯБВАШЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С ПОДДРЪЖКАТА НЯКОЛКО ПЪТИ
  • ПРОВЕРКАТА Е НЕВЪЗМОЖНА, АКО НАЕМАТЕ.
  • ПОДДРЪЖКАТА ОТГОВАРЯ БЪРЗО, НО ПОВЕЧЕТО ОПЕРАТОРИ КАЗВАТ, ЧЕ ЩЕ ПРЕПРАДАТ ПРОБЛЕМА КЪМ ОТДЕЛА
  • ПРОЦЕСЪТ НА ПРОВЕРКА ОТНЕМА ДЪЛГО ВРЕМЕ, ТАКА ЧЕ ТРЕВОЖНИТЕ ИГРАЧИ БИХА НУЛИЛИ БАЛАНСА СИ.
  • ПОЛУЧИХ СЪОБЩЕНИЯ ЗА ГРЕШКИ НА СЛОТОВЕ ДОСТА ПЪТИ. ПОМОГНА САМО ОСНОВЯВАНЕТО НА СТРАНИЦАТА.
  • ИМАХ ПРОБЛЕМ С ДЕПОЗИТА, УСПЯХ ДА ДЕПОЗИРАМ САМО С ЕДНА ОТ МОИТЕ БАНКОВИ КАРТИ.
• преди 6 месеца
Добър проект за тези, които обичат да играят за бонуси, за да удължат удоволствието от играта, така да се каже. Регистрацията е проста, постоянни добри бонуси за депозит. Поддръжката реагира бързо, решава проблема също толкова бързо, не са възникнали въпроси за 2 години игра. Минус дълги изплащания, малки лимити. Piatrix е премахнат от методите за попълване. Малко теглене след залагане на бонуса.
  • проста регистрация
  • бърза поддръжка
  • дълг за изчакване на теглене
  • малко теглене след залагане на бонуса
  • не за пиатрикс попълване
• преди 7 месеца
Лесна регистрация и много налични бонуси. Техният онлайн чат е винаги на разположение и винаги съм получавал добро отношение и винаги съм получавал отговори на въпросите си, което ценя високо. Препоръчвам на всички играчи да го разгледат.
• преди 7 месеца
Ужасно, действат недобросъвестно, изчезват с депозити, с тегления, блокират чата за поддръжка, отхвърлят тегления без оправдание, докато не се оплачете на всички възможни уебсайтове за казиното и може би тогава евентуално решите проблема, ако имате големи печалбите не могат да бъдат изтеглени. Рейтингът на това казино трябва да бъде 3.
  • Разнообразие от игри
  • Невъзможно изтегляне
  • измамно поведение
• преди 8 месеца
Казиното отнема дни, за да изплати тегления дори с потвърдена сметка, принуждавайки разтревожените играчи да губят печалби.
  • Бонусите
  • Тегленето отнема твърде много време
  • Прагматични игри с минимум 1 реал
• преди 8 месеца
Правя 2 депозита от 2 различни метода на плащане и след 5 дни нямам тези пари в баланса си, поддръжката каза специалист да провери моята ситуация, трябва да изчакам. Точно колко време трябва да чакам, те не знаят.
АКТУАЛИЗАЦИЯ - 7 дни, все още нямам пари в баланса си.
  • Нищо
  • Поддръжка
  • Депозитът не се добавя към баланса
• преди 8 месеца
Разбрах се. С безплатен бонус спечелете 2500 ARS.
Когато се опитах да изтегля, не ми позволи, изобщо не можах.
Поддръжката ми каза, че трябва да депозирам $500, за да позволя тегления.
Минималният депозит е $3500, първият знак за измама. Дори поддръжката не познава вашата платформа.
Като идиот депозирах, за да изтегля парите, защото поддръжката ми обеща, че ще мога да продължа да тегля всичко спокойно.
Веднъж депозиран, ДЕПОЗИТЪТ НЕ ПРИСТИГНА, трябваше да се свържа отново с поддръжката и след известно време те го активираха за мен. Опитах се да се оттегля И НЕ МОГАХ.
Когато говорих отново, тъй като бях изпълнил всичко, което ме помолиха директно, той ми каза "Не знаех какво се случва и че ще ме насочи към друг ръководител", за да се свържа с мен след 24 часа.

Така и не получих парите си, напълно ме измамиха.
  • Нито един
  • ТУК ВСИЧКО Е ИЗМАМА
• преди 9 месеца
Бях впечатлен и се предадох на това отлично казино. 100% одобрен.

Добър интерфейс, с много разнообразие от игри, бонуси и забавления за тези, които посвещават времето си там.

Поддръжката е бърза и ефективна при разрешаване на проблеми или изясняване на съмнения, както чрез чат на живо, така и чрез имейл.

Различни средства за депозит и теглене. Тегленията (както и проверката на сметка) са бързи и безпроблемни.

Правилата и условията ми се струват справедливи и приемливи.

Един от малкото недостатъци е таксата за теглене, в случай че оборотът е 2 пъти по-малък от депозита, в който случай казиното таксува 20% такса за теглене.

В заключение и с всичко в баланса, това е казино за тегло! До датата на това мнение, това е добро изживяване и кой знае, ще стане моето казино по избор. Доставя това, което обещава. Препоръчвам.
  • добър интерфейс
  • Добро разнообразие от игри
  • Бърза и ефективна поддръжка
  • Различни методи за депозит/теглене
  • Безпроблемна бърза проверка и тегления
  • Честни правила и условия
  • Приема играчи от Португалия
  • Ако фактурираната сума е 2 пъти по-малка от депозита, ще бъде начислена такса за теглене (20%).
  • Ограничения върху приходите, получени чрез бонуси.
• преди 9 месеца
Силно вярвам, че IceCasino е измама. Техният предполагаем "сигурен индекс" е пълен фарс, защото те просто не изпълняват обещанията си, особено когато става въпрос за изплащания.

Имах ужасно преживяване, опитвайки се да изтегля печалбите си. Те направиха процеса невероятно сложен и бавен и в крайна сметка така и не получих парите си. Очевидно е, че нямат намерение да изпълняват финансовите си ангажименти към играчите.

Тяхната поддръжка на клиенти беше също толкова разочароваща. Когато се опитах да се обърна за помощ, те бяха уклончиви и безполезни. Сякаш умишлено се опитват да избегнат притесненията на играчите.

Като се има предвид моя опит, бих ви посъветвал да стоите далеч от IceCasino. Това е подозрителна операция, която изглежда няма никакви притеснения да ви вземе парите и да избяга. Не се поддавайте на твърденията им за „безопасен индекс"; те са всичко друго, но не и безопасни за вашите трудно спечелени пари.
• преди 9 месеца
Честно казано, това казино беше кошмар. Първо, тяхната поддръжка на клиенти е повече от ужасна - никаква помощ. А черешката отгоре? Ако имате достатъчно късмет да спечелите, ще трябва да изчакате цял месец или повече за изплащането си! Сериозно, не бих пожелал това преживяване на никого
• преди 9 месеца
Дълго мислих дали да играя тук, защото отзивите са много смесени и рейтингът на казиното е много висок. Реших да опитам, знам, че оцених казиното с отличен рейтинг, но когато исках да платя, се заби, изпратих всички документи, които поискаха, но те бяха забавени за плащане, никога не е имало плащане, аз заложих печалбите си, които исках да изтегля €200. Те те принуждават да играеш и да загубиш всичко. НЕ ПРЕПОРЪЧВАМ ДА ИГРАЕШ ТУК.. КАКВОТО ЩЕ ПОЛУЧИШ, НЯМА ДА БЪДЕ ПЛАТЕНО
  • Много игри
  • Помощ на живо много отзивчив
  • Игра с много нисък бонус за изплащане от 5x
  • Kyc отнема малко повече време
  • Може да има повече разплащателни карти, MiFinty и други липсват
  • Няма изплащане, но ще трябва да изчакате месец, за да получите изплащането, ако успеете
• преди 9 месеца
АКО ИМАТЕ КЪСМЕТЛИЯ ДА СПЕЧЕЛЕТЕ НЯКАКВА ИГРА И РЕШИТЕ ДА ИЗТЕГЛИТЕ ПЕЧАЛБИТЕ СИ В ASTROPAY, ТОВА ЩЕ ОТНЕМЕ СЕДМИЦИ. ТЕ НЕ ВИ ДАВАТ ОТГОВОР КЪДЕ СЕ НАХОДЯТ СРЕДСТВАТА ВИ И КАЗВАТ, ЧЕ СЕ ЗАБАВЯТ, КАТО СА "ВЪНШЕН ДОСТАВЧИК" И ПРИ ПОДАВАНЕ НА ЖАЛБАТА ВИ ИНФОРМИРАТ, ЧЕ НЕ НОСЯТ ОТГОВОРНОСТ ЗА ЗАБАВЯНЕ ИЛИ ЗАГУБИ "В МАРШРУТА" НА ПАРИ (ТОЧКА 8.1 ОТ НЕГОВИТЕ ОБЩИ УСЛОВИЯ).
  • СТРАХОТЕН РОМАН НА ОТГОВОР
Индекс на сигурност

Обяснение на индекса на безопасност на IceCasino

Вижте обяснението на факторите, които взимаме предвид, когато смятаме индекса на сигурност на IceCasino. Индексът на сигурност е най-важната оценка за описание на безопасността, честността и качеството на казината в нашата база данни.

Индекс на сигурност:Много висок9.8/10
Много голямо казино, спрямо нашите проучвания и оценки
Смятаме правилата и условията на това казино за честни
Не е намерно в релевантни черни списъци на казина
Няма жалби на играчи или много ниска стойност на задържани печалби в жалбите спрямо размера на казиното
Отчели сме и други фактори, които имат леко негативен ефект върху индекса на сигурност на казиното
Индексът на сигурност на това казино е изчислен след проучаване и събиране на данни от нашия екип за ревюта на казина. Научете повече за методологията за ревюта на казина.

Казиното направило ли е нещо нечестно спрямо вас?

Подай оплакване

Оплаквания за IceCasino и свързани казина (1344)

1344Всички18Отворени7Неразрешени591Разрешени728Отхвърлени

Директни оплаквания за IceCasino

Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 25 000 €
Подадена: 5.3.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

Случаят е приключен Нашата присъда

Други

Оспорвана сума: 800 $

Акаунтът на играча се затваря при опити за теглене.

Играчът от Япония беше прехвърлил употребата и регистрацията от Канада към Япония и потвърди статуса на акаунта при оператора, депозира пари и изпълни изискванията за залагане. Въпреки това, когато той се опита да изтегли печалби, казиното затвори акаунта му поради предишно използване на VPN. Играчът твърди, че казиното е знаело за използването му на VPN и му е казал, че може да играе без проблеми. Казиното, от друга страна, твърди, че играчът е нарушил правилата и условията, като е използвал VPN за регистрация. След задълбочено разследване и преглед на доказателствата установихме, че играчът съзнателно е заобиколил ограниченията за регистрация, използвайки VPN. Въпреки известно объркване от страна на представителя по поддръжката, казиното е действало в съответствие със своите правила и условия. Поради това жалбата беше отхвърлена.

Прочетете ощеПрочети по-малко
Подадена: 15.2.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Недостатъчни доказателства от играча

Оспорвана сума: 80 €
Подадена: 13.2.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

Оспорвана сума: 2 100 €

Играчът е блокиран да тегли поради използване на VPN.

Играчът от Гърция беше изправен пред проблем с отказ за теглене и забрана на акаунт поради случайно използване на VPN от Австрия в онлайн казино. Въпреки твърдението му, че използването на VPN е минимално и непреднамерено, казиното отказа да изпълни искането му за теглене. Играчът също така твърдеше, че обслужването на клиенти на казиното не оказва съдействие и многократно е давал същия отговор, без да разреши проблема. След като екипът за оплаквания се намеси и се свърза с казиното, казиното преразгледа решението си и отвори отново сметката на играча с пълния баланс. Въпреки това играчът е поискал компенсация за забавянето на тегленията, което той приписва на първоначалния отказ на казиното да сътрудничи. Екипът по жалбите заключи, че няма основания за такова обезщетение и жалбата беше отхвърлена.

Прочетете ощеПрочети по-малко
Подадена: 8.2.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Оспорвана сума: 21 400 zł

Акаунтът на играча е блокиран след печалби.

Играчът от Полша беше спечелил значителна сума, изтеглил е 4000 PLN и впоследствие сметката й е била блокирана от казиното. Казиното имаше предполагаеми нарушения на правилата, твърдение, което играчът беше оспорил. Играчът преди това е закрил акаунт в казиното и е отворил нов, който е проверен. Въпреки това, казиното е открило, че играчът има два акаунта, и двата от които са получили депозити и бонуси. Това беше нарушение на правилата на казиното, което доведе до закриване на акаунта и анулиране на печалбите. Въпреки протестите на играча, ние заключихме, че казиното е действало в рамките на правата си поради нарушение от страна на играча на правилото за множество акаунти. Жалбата беше отхвърлена поради неуспеха на играча да отговори на нашите запитвания за по-нататъшно разследване.

Прочетете ощеПрочети по-малко
Подадена: 31.1.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

Оспорвана сума: 815 000 R$

Печалбите на играча се конфискуват поради предполагаемо нарушение на условията.

Играчът от Бразилия беше недоволен от твърдението на Ice Casino за нарушение на условията за ползване, което доведе до неизплащане на значителни печалби. Въпреки обвиненията в използване на софтуерни бъгове или грешки, играчът твърди, че не е използвал съзнателно нечестно предимство и поиска подробно обяснение. След преглед на доказателствата, предоставени от казиното и официалното изявление от доставчика на играта, открихме ясни индикации за използване на бъгове, вратички или грешки в софтуера на множество акаунти, включително случая на играча. Някои залози дори добавят пари към сметката, вместо да ги приспадат. Следователно заключихме, че казиното е действало правилно и в рамките на своите правила и условия. Играчът не отговори на искането ни за коментари, което ни накара да отхвърлим жалбата.

Прочетете ощеПрочети по-малко
Подадена: 29.1.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Оспорвана сума: 3 800 €
Подадена: 10.1.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 1 000 kr

Играчът изпитва проблем с играта в слота Dreamy Genie.

Играчът от Швеция беше изправен пред проблеми със слот играта Dreamy Genie поради невъзможност да избира карти по време на бонус игра, въпреки няколко опита и връзката с поддръжката. Незавършеният залог, направен през септември, все още се виждаше в историята на играта му. Първоначално казиното отговори, като каза, че рундът е приключил правилно и предложи безплатни завъртания като жест на добра воля. Играчът обаче оспори това и предостави допълнителни екранни снимки в подкрепа на твърдението си. След допълнителна комуникация, казиното се е свързало с доставчика на играта, за да проучи проблема. Доставчикът на играта беше отключил рунда и инструктира играча да изчисти кеша, бисквитките и да отвори отново играта. Казиното също така кредитира играча с 10 евро като извинение. По-късно играчът потвърди, че проблемът му е решен. След това жалбата беше затворена като „разрешена“.

Прочетете ощеПрочети по-малко
Подадена: 22.11.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

Оспорвана сума: 200 $

Сметката на играча е замразена с оставащото салдо.

Играчът от Япония беше съобщил, че акаунтът му внезапно е бил замразен без предварително известие, което му попречи да получи достъп до игрите или да изтегли оставащия си баланс. Той твърдеше, че не е нарушил никакви условия на услугата. Казиното потвърди, че играчът може да изтегли сума от 263,43 USD. Въпреки това, играчът изрази опасения относно невъзможността си да провери дали има оставащи баланси в игрите поради блокирането на акаунта. Казиното е уверило играча, че всички печалби са получени и акаунтът му е блокиран съгласно техните правила и условия. Играчът твърди, че внезапното затваряне на акаунта го е довело до загуба на потенциални печалби от функциите в играта. Въпреки продължителната дискусия, казиното запази позицията си и екипът по жалбите заключи, че действията на казиното са в рамките на неговите политики и стандартна практика.

Прочетете ощеПрочети по-малко
Подадена: 1.9.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба