4raBet Casino Ревю

Играчът от Индия се сблъска с проблеми с депозит от 500 INR, който не беше кредитиран в сметката му в казиното след неуспешна транзакция чрез Paytm и усложнения при използването на Google Pay. След като се свърза многократно с поддръжката на 4rabet и получи обещания за решение, той все още не беше получил парите си след повече от 28 часа и потърси помощ. Жалбата беше разрешена, след като играчът беше посъветван да се свърже със своя доставчик на платежни услуги, за да поиска възстановяване на сумата или връщане на плащане, тъй като казиното потвърди, че депозитът е бил неуспешен и не е кредитиран в сметката му. Играчът потвърди, че проблемът е разрешен и жалбата беше затворена от екипа по жалбите.

Играчът от Индия е поискал теглене по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Парите му все още не са били получени. Забавянето е обяснено като обичайно време за обработка поради проверката на KYC и обема на тегленията. След препоръчителния период на изчакване, играчът потвърди получаването на тегленето. След това жалбата е маркирана като разрешена от екипа по жалбите.

Играчът от Индия изпитва забавяне при депозирането на пари в казиното от 10 дни, получавайки един и същ отговор, че плащането му е „в процес на обработка“, без реално решение. Разочарован от липсата на съдействие и лошото управление, той спешно моли за помощ за разрешаване на проблема.

Играчът от Индия беше подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалбите не бяха получени до този ден. Разрешихме проблема, като потвърдихме, че оплакването на играча е маркирано като разрешено, което показва, че играчът е получил успешно печалбите си. Решението беше постигнато чрез ефективна комуникация и сътрудничество с играча.

Играчката от Индия е депозирала 49 000 на 4 ноември в казино 4rabet, но средствата не са били кредитирани в сметката ѝ. Тя е поискала помощ за разрешаване на този проблем, изразявайки загриженост относно практиките на казиното. Казиното е потвърдило, че депозитът е маркиран като неуспешен и че средствата никога не са достигнали до сметката им, като е посъветвало играчката да потърси решение с банката или доставчика на платежни услуги. Въпреки предоставянето на банковото си извлечение, играчката не е предоставила конкретно потвърждение за успешна транзакция. Поради липсата на отговор от страна на играчката на искания за допълнителна документация, жалбата е била затворена за момента от екипа по жалбите.

Играчката от Индия беше поискала теглене, преди да подаде жалбата си. За съжаление, печалбите ѝ все още не бяха получени. Проблемът беше разрешен, след като играчката отбеляза жалбата като разрешена, което показва, че тегленето ѝ в крайна сметка е било обработено. Екипът по жалбите потвърди, че е на разположение да съдейства при всякакви бъдещи проблеми.

Играчката от Индия се сблъска с проблеми с акаунта си, след като тегленето на 50 000 беше анулирано поради изисквана проверка на профила, въпреки че акаунтът ѝ вече беше потвърден. Тя се опита да премине през процеса на проверка, но срещна трудности при качването на видеоклип и впоследствие получи съобщение, в което се посочва, че акаунтът ѝ е блокиран поради неуспешна проверка, което ѝ попречи да влезе в системата. Екипът по жалбите прегледа отговора на казиното, който посочи, че играчът не е завършил етапа на видео теста по време на процеса на проверка, което доведе до решението за блокиране на акаунта ѝ. В резултат на това беше заключено, че действията на казиното са били оправдани и жалбата беше отхвърлена.

Играчът от Хонконг беше депозирал 4500 INR в сметката си в казиното, но средствата бяха приспаднати от банковата му сметка, без да бъдат кредитирани по сметката му в 4rabet. Той не получи никаква помощ от казиното или банката си. Екипът по жалбите го посъветва да се свърже с доставчика си на плащания за разследване, тъй като казиното не е в състояние да съдейства допълнително. Поради липса на отговор от играча, жалбата беше затворена, но той запази възможността да я отвори отново в бъдеще.

Играчът от Индия съобщи, че акаунтът му в 4rabet е бил спрян без обяснение, което му е попречило да влезе. Въпреки многократните опити да се свърже с отдела за обслужване на клиенти чрез чат на живо, той не е получил отговор и е потърсил помощ за теглене на баланса си. Екипът по жалбите удължи периода за разследване, но в крайна сметка затвори жалбата поради липсата на отговор от страна на играча на техните съобщения и запитвания. Играчът запази възможността да отвори отново жалбата в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията.