4raBet Casino Ревю

Играчът от Индия успешно потвърди акаунта си първоначално и изтегли средства многократно. След като спечели 25 000 рупии на слот игра и изтегли 20 000 рупии, акаунтът му беше блокиран пет минути по-късно.

Играчът от Индия беше депозирал и спечели на 4rabet. Въпреки това, след като той успешно изпрати исканите документи за проверка, казиното блокира акаунта му поради неуспешна проверка. Играчът е използвал акаунта в продължение на три дни, депозирал е 4000 Rs, заложил е бонус и е спечелил 740 Rs чрез спортни залагания. Уведомихме играча, че поради естеството на дейността му, предимно спортни залагания, не можем да помогнем. Предложихме да предоставим списък с уебсайтове, които може да са в състояние да му помогнат с проблема му, и затворихме жалбата.

Играчът от Индия беше депозирал 1000 INR в сметката си в казиното, но средствата не бяха първоначално кредитирани. Бяхме го посъветвали да се свърже със своя доставчик на плащания, за да проучи проблема, тъй като казиното обикновено не можеше да се намеси в тези случаи. След това играчът потвърди, че средствата са получени. Следователно ние маркирахме жалбата като разрешена.

Играчът от Индия твърдеше, че акаунтът му е блокиран поради неверни твърдения, че притежава множество акаунти, което доведе до задържане на средствата му. Той твърди, че акаунтът му е бил успешно потвърден в миналото. Въпреки желанието на играча да предостави необходимите доказателства, за да докаже своята невинност, ние трябваше да отхвърлим жалбата поради липсата на отговор на нашите допълнителни запитвания. В резултат на това не успяхме да извършим допълнителни разследвания или да предложим възможни решения.

Играчът от Индия претърпя блокиране на акаунта си в 4rabet поради предполагаема неуспешна проверка и нарушение на правилата — което той отрече. Следователно неговите средства от 12 505 бяха задържани. След като прегледахме цялата необходима информация и доказателства, предоставени от казиното, ние установихме, че играчът се е провалил в процеса на KYC и е нарушил правилата и условията на казиното, като е създал множество акаунти от един и същ IP адрес и е участвал в подобен геймплей. Въз основа на тези констатации жалбата беше отхвърлена като неоснователна.

Играчът от Индия имаше проблеми с изтеглянето на печалбите си, тъй като сметката му беше блокирана за проверка, въпреки твърдението му, че вече е верифицирал сметката. По-късно обаче играчът поиска жалбата му да бъде приключена, което ни накара да затворим случая според неговото искане.

Играчът от Индия се сблъска с проблеми с казиното 4rabet – след изпращане за проверка, за да позволи тегления, акаунтът му беше блокиран, въпреки че първоначално му беше казано, че успешно е завършил проверката. Казиното не отговори на запитванията му. След разследване беше открито, че играчът е нарушил правилата на казиното, като е създал множество акаунти. Въпреки отричането на играча, казиното предостави неоспорими доказателства за това нарушение. Като такива, ние сметнахме действията на казиното за оправдани и отхвърлихме жалбата на играча.

Играчът от Индия беше блокиран от 4rabet, цитирайки измамна дейност, след като е спечелил бонус пари. Играчът твърди, че акаунтът му е бил блокиран несправедливо, след като е спечелил сума от 7500 INR. Казиното обаче твърди, че играчът е нарушил техните правила, като е използвал няколко акаунта. Екипът по жалбите беше поискал доказателство от казиното, което беше предоставено и потвърди нарушението на играча. Вследствие на това жалбата на играча беше отхвърлена, тъй като действията на казиното бяха счетени за основателни.

Играчът от Индия съобщи, че акаунтът му в казиното е бил блокиран без предизвестие поради неуспешен процес на проверка. Той твърди, че е спечелил 200 000 INR чрез игри със залагания, без да използва активен бонус. Играчът допълнително изясни, че е представил всички необходими документи за проверка и отрече да има множество акаунти. Казиното обаче предостави доказателства, че играчът има няколко акаунта, което е нарушение на техните правила. Вследствие на това установихме, че действията на казиното са били оправдани и жалбата на играча беше отхвърлена.

Играчът от Индия съобщи, че акаунтът му в 4Rabet е блокиран поради неуспешна проверка. Играчът е предоставил необходимите документи за проверка, но не е получил конкретна причина за блокирането на сметката от казиното. След като проучихме, се свързахме с 4Rabet, който заяви, че играчът е блокиран за мулти-акаунти. Казиното обаче не предостави никакви съществени доказателства в подкрепа на твърдението си. Въпреки опитите ни да разрешим проблема, липсата на съдействие от страна на казиното ни накара да маркираме оплакването като „неразрешено“. Препоръчахме на играча да се свърже с Gaming Curacao за допълнителна помощ. По-късно казиното предостави доказателства за множество акаунти на играча, което беше нарушение на техните правила и условия. В резултат на това жалбата беше отхвърлена.

Играчът от Испания не успя да изтегли печалбите си от 27 ноември 2023 г. Въпреки че изпрати имейли, тя не получи отговор и не успя да влезе в уебсайта на казиното. След поредица от съобщения тя предостави екранна снимка на акаунта си, но изглеждаше, че е от различен уебсайт, а не от 4raBet Casino. Бяхме я посъветвали да не прави никакви депозити в съмнителния уебсайт и я помолихме да се свърже с казиното чрез техния официален имейл за поддръжка. Тя обаче не отговори на последващите ни съобщения. В резултат на това не успяхме да проучим допълнително нейната жалба и трябваше да я отхвърлим.

Играчът от Бразилия е направил заявка за теглене и е информиран, че ще бъде обработена в рамките на 24 часа. След този период, въпреки усилията й да се свърже с отдела за обслужване на клиенти, тя не е получила конкретна информация за забавянето. Тя съобщи, че казиното не е поискало никакви документи за проверка и е спряло да отговаря на нейните запитвания. По-късно казиното потвърди, че проверката на играча е приключила успешно. Екипът по жалбите се опита да потвърди решението с играча, но не получи никакъв отговор, което доведе до отхвърляне на жалбата.

Играчът от Индия имаше проблеми с верификацията на акаунта. Въпреки че е изпратила всички необходими документи за проверка на 20 декември 2023 г., тя не е получила отговор и акаунтът не е верифициран. След като жалбата й беше подадена, екипът по жалбите се свърза с казиното за разяснение. Казиното потвърди, че проверката и тегленето на средства от акаунта на играча са били успешни. По-късно играчът потвърди, че е получила оттеглянето си. Проблемът беше решен успешно.

Играчът от Бразилия се опитваше да направи теглене в продължение на 3 дни, но беше постоянно отхвърлян от казиното. Въпреки че изпрати всички поискани документи, казиното остана без отговор и затрудни процеса на проверка. След като играчът се свърза с екипа за оплаквания, те се свързаха с казиното, за да изяснят проблема. Казиното отговори, като посочи технически проблеми с техните доставчици като причина за забавянето и потвърди, че тегленето е платено. Те също така предложиха бонус от 500 реала за играта Aviator като компенсация. Играчът потвърди, че акаунтът му е верифициран, тегленето е изплатено и той може да играе с бонуса. Означихме жалбата като „разрешена“.

Индийски играч имаше неразрешени печалби от казиното. Играчът беше направил залог в казино игра на живо и спечели, но спечелената сума не беше кредитирана в сметката му. Той се беше свързал с казиното и му беше казано, че това се дължи на технически проблем и парите ще бъдат кредитирани в рамките на 24 часа, но не беше. Проблемът беше ескалиран до екипа за оплаквания, който се свърза с представителя на казиното. Казиното призна проблема и го коригира, като върна спечелената сума в баланса на играча. Играчът потвърди получаването на парите и поиска жалбата да бъде затворена. Жалбата беше успешно разрешена.

Напълно верифицираният играч от Индия се занимава с повтарящ се проблем с намалени лимити за теглене от едно и също казино. Въпреки че се свързахте с поддръжката преди два месеца за премахване на ограниченията и уверенията за теглене от тях, проблемът остава неразрешен. Казиното заяви, че играчът вече е изтеглил своите печалби и че няма въведени ограничения. Играчът оспори това, но докато чакахме допълнителна информация от казиното, играчът игра и загуби остатъка от баланса си. След това играчът поиска от казиното да закрие сметката им. Тъй като сметката на играча беше затворена и казиното вече нямаше средства, жалбата в крайна сметка беше отхвърлена.

Играчът от Индия беше подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не бяха получени до този ден. Играчът се е оплакал, че казиното не е верифицирало сметката му, което е причинило забавяне в процеса на теглене. Той беше предоставил всички поискани документи за проверка, но казиното отговори бавно. След продължителен процес на проверка, казиното най-накрая призна всичките му документи. Играчът беше изразил разочарование от дългия процес и липсата на ясни срокове в казиното. В крайна сметка играчът потвърди, че е получил оттеглянето си. Считаме, че оплакването е разрешено след успешното оттегляне.

Играчът от Испания е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди да подаде тази жалба. Парите й още не бяха получени. След като се обърнахме към казиното, беше открито, че забавянето може да се дължи на незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене. Казиното поиска от играча да предостави допълнителни документи за проверка. Играчът обаче не отговори на допълнителни запитвания от екипа за оплаквания, което доведе до отхвърлянето на жалбата.

Играчът от Индия не получи офертата им за безплатни завъртания в началото на месеца, както беше обещано. Казиното кредитира завъртанията на 9-ия ден от месеца, но те вече са изтекли поради закъснението и на запитванията на играча не се отговаря. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът все още можеше да използва безплатните завъртания, дори ако те пристигнаха със закъснение и текущият му баланс беше изгубен в рамките на казиното.

Сметката на бразилската играчка в казиното беше блокирана, а балансът й беше конфискуван. След много дълга и изтощителна дискусия с различни представители на казиното, казиното по-късно преразгледа първоначалното си решение и реши да изплати целия оставащ баланс, включително печалбата от бонуса. Играчът потвърди, че оспорваните средства са изплатени успешно след повече от 3 месеца. Жалбата е разрешена.

Акаунтът на мъжкия играч беше блокиран по неизвестна причина. Тъй като не получихме отговор от казиното, бяхме принудени да затворим тази жалба като „неразрешена“. Играчът твърди, че има само един акаунт, но казиното твърди, че има множество акаунти и предоставя доказателства за нарушения на правилата. Въпреки многократните опити за връзка с играча за допълнителни разяснения, отговор не беше получен. Поради това жалбата беше отхвърлена.

Играчът от Индия имаше проблем със забавено второ теглене от онлайн казино. Преди това той успешно е изтеглил печалби, но втората му заявка не е била обработена след 24 часа, което го е притеснило. Играчът също така съобщи, че не може да получи достъп до акаунта си и историята на тегленията. Въпреки усилията на нашия екип да му помогне и да се свърже с казиното, не беше получен отговор от казиното. Играчът беше посъветван да се свърже с Органа за игри на Кюрасао за допълнителна помощ. Първоначално случаят беше приключен като неразрешен поради липса на съдействие от казиното. Въпреки това беше отворено отново по-късно, когато казиното заяви, че всички тегления на играча са обработени успешно. Поради липсата на потвърждение от играча, жалбата в крайна сметка беше отхвърлена, но можеше да бъде отворена отново по всяко време.

Играчът от Индия беше подал жалба относно проблем с теглене в онлайн казино. Той твърдеше, че заявката му за теглене е била оставена в очакване от казиното и му е било позволено да тегли само €13 на ден. Играчът е подал всички необходими документи за проверка на сметката и все още е чакал потвърждението от казиното след 12 дни. В крайна сметка казиното заяви, че всички тегления на играча са изплатени изцяло. Въпреки това, без потвърждение от играча, екипът по жалбите беше принуден да отхвърли жалбата.

Печалбите на играча от Индия бяха анулирани и акаунтът му беше закрит, защото един от приятелите му създаде акаунт от устройството му. Казиното отказа да предостави доказателства, за да докаже, че решението се основава на факти, предполагащи, че играчът или играчите са спечелили или биха могли да получат несправедливо предимство. Тъй като казиното също отказа да преразгледа решението си в този случай, случаят беше приключен като „Неразрешен – несигурен случай“. Акаунтът на играча остана блокиран въпреки множеството опити за разрешаване на ситуацията и липсата на съдействие от страна на казиното ни накара да затворим жалбата като неразрешена. Казиното се е обърнало с искане за повторно отваряне, заявявайки, че акаунтът на играча трябва да бъде достъпен сега. Играчът не отговори на нашите последващи въпроси, което ни принуди да отхвърлим тази жалба.