НачалоЖалбиBoaBoa Casino - Изтеглянето се бави.

BoaBoa Casino - Изтеглянето се бави.

Автоматичен превод:

Сума: Can$500

BoaBoa Casino
Подадена: 28.1.2025
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква закъсняващо плащане

7д 15ч 44м 24с

Обзор на случая

Превод

Играчът от Ontario е поискал изтегляне преди да подаде тази жалба. За съжаление той все още не е получил спечелените пари.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Здравейте, депозирах 200 на този сайт и загубих..след това депозирах още 200 и спечелих и реших да изтегля 500...щом отида да тегля, не ме пуска и казва, че акаунтът е ограничен...Отидох да живея чат и те нямаха причина защо..те предложиха да изпратят имейл до поддръжката..което направих..няколко дни по-късно все още не получих отговор, така че отидох отново в чата на живо ..каза ми същото нещо от поддръжката по имейл.. Имам чувството, че дори не го гледам и напълно ме игнорират..Аз съм потвърден на този сайт и съм теглил пари много много пъти. Можете ли да ми помогнете да получа тегленето си? благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод
Уважаеми Ryanmc,

Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема със закъснението на сумата, която искате да изтеглите. Моля, имайте предвид, че е доста обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.
Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали да изтеглят сума, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е бил успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни след заявката за изтегляне, ние ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за търпението и разбирането.

Най-добри пожелания,
Център за разрешаване на жалби


ПП: Първоначалният отговор беше генериран въз основа на информацията, която предоставихте при подаване на жалбата си. Ако е имало някакво недоразумение и проблемът е различен или е нещо повече от просто забавено плащане, моля, бъдете сигурни – ние ще прегледаме подробно информацията и ще се свържем с вас възможно най-скоро. Благодарим ви за търпението.
Автоматичен превод:

Жалбата очаква одобрение и ще бъде задвижена след 7д 15ч 44м 24с

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини