НачалоЖалбиRaging Bull Slots Casino - Играчът твърди, че плащането към него е забавено.

Raging Bull Slots Casino - Играчът твърди, че плащането към него е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 2 000 $

Raging Bull Slots Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 10.9.2023 | Случаят е приключен : 5.10.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Съединените щати поиска оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на жалбата. Плащането все още не е обработено. Екипът по жалбите уведоми играча, че подобни закъснения може да се дължат на незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене. Препоръчваме да изчакате поне 14 дни след заявяване на оттеглянето, преди да подадете жалба. Въпреки това играчът не успя да отговори на последващите съобщения на екипа, което доведе до отхвърляне на жалбата поради липса на допълнителна информация.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Вече повече от година съм лоялен клиент на Raging Bull. Похарчих десетки хиляди долари. и съм печелил също толкова, но никога не съм теглел. През последните пет години, до последния месец, не можех да ходя. Имах операция на гръбнака. Сега съм такъв, но след като бях заклещен в леглото от години, хазартът беше единственият източник на забавление, в който успях да намеря удоволствие, поради което дадох на това казино толкова много пари и това е първото време, което съм избрал да изтегля. Всичките ми документи за самоличност и всичко останало е проверено от доста време. Това, което не разбирам е, че казаха, че биткойните са най-бързият начин за депозиране и теглене. Така че депозирам биткойни. Дадох биткойн адрес за моето теглене и сега той преминава от това, че играя в казиното, което има най-бързо теглене, защото използвам биткойни, до сега няма да получа парите си за поне минимум 21 дни. Дори не се одобрява за пет работни дни, а след това може да отнеме от 7 до 10 работни дни. за да бъдат депозирани в моя биткойн. Но това дори не е най-лошото от всичко. Не мога да използвам нито един от бонусите, които спечелих с всички пари, които съм депозирал, защото имам предстоящо теглене. Достатъчно лошо е, че ви дават бонус, който трябва да играете през пъти 60. Кешбек не означава връщане на пари, особено ако сте играли хиляди за една седмица, така че те дават $300 кешбек, но трябва да играете през $10 000, но можете само теглете $100.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважеми JuceeBeast,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте JuceeBeast,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема JuceeBeast,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини