Добър ден, след като играх и загубих с няколко депозита, решавам да преобразувам комп точките си. Правейки това, успях да постигна максималната печалба (100 eur), позволена от техните правила и условия. Затова направих теглене на 100 евро на 5 септември чрез биткойн и изчаках 18-те работни дни, както е посочено в техните условия. Днес сме 9 октомври и все още не съм получил никакъв отговор от тях въпреки многобройните имейли, които изпратих, както и никакъв отговор, когато подадох документите, които поискаха, когато се регистрирах преди малко. Изглежда като призрачно казино, където работи само функцията за чат, но те казват, че нямат достъп до финансови въпроси. Комуникационният опит досега е ужасен. Благодаря на сайта на гуруто, че ми даде възможност да направя това оплакване. За разбирането.
Good day, after playing and losing with several deposits, I decide to convert my comp points. By doing so, I was able to achieve the maximum gain (100 eur) allowed by their terms and conditions. Therefore, I made a withdrawal of 100 euros on September 5th via Bitcoin, and I waited the 18 working days as stated in their terms. Today is October 9th and I have not yet received any response from them despite the numerous emails I have sent, and no response when I submitted the documents they requested when I registered a while ago. It seems like a ghost casino, where only the chat function works but they say they don't have access to financial matters. Communication experience has been terrible so far. Thanks to the guru site for giving me the chance to make this complaint. Regards.
Buongiorno, dopo aver giocato e perso con alcuni depositi decido di convertire i comp points con cui riesco ad ottenere la vincita massima (100 eur) consentita dai loro termini e condizioni. Cosi eseguo il ritiro di 100 euro il 5 settembre tramite bitcoin, e attendo i 18 giorni lavorativi previsti sempre nei loro terms. Oggi è 9 ottobre e non ho ricevuto nessuna risposta da loro nonostante le numerose email inviate e nessuna risposta quando ho inviato i documenti richiestomi quando ho fatto l'iscrizione tempo fa. Sembra un casino' fantasma, funziona solo la chat dove pero dicono di non aver accesso alle questioni finanziarie. Esperienza di comunicazione pessima per ora. Grazie al sito guru per darmi la possimita di fare questo reclamo. Saluti.
Автоматичен превод: