НачалоЖалбиPure Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Pure Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 500 $

Pure Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 6.11.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от Казино Гуру

6d 0h 4m 10s

Обзор на случая

преди 23 часове
Превод

Играчът от Тексас чака повече от два месеца за теглене на $500 от казиното след заявка от $1500, при която са получени само $1000. Междувременно комуникацията с казиното е преустановена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 дни
Превод

Казиното ми дължи $500. Направих заявка за теглене на $1500. Дадоха ми 1000$, другите 500$ все още чакат x18 работни дни. Чатът на живо вече не отговаря на въпроси, спряха да връщат имейли. Изминаха доста повече от 18 работни дни от първоначалната ми заявка. Те не следват собствените си T&C. Направих всичко както трябва. Изтеглих пари с това казино няколко пъти в миналото без никакви проблеми. Да, отнема цяла вечност, но винаги са ми плащали.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
вчера
Превод

Уважаеми skeberhart1023,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Pure Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
  • Натрупали ли сте печалбите си с помощта на бонус?

Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
преди 23 часове
Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Казино Гуру преглежда случая

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини