НачалоЖалбиPunt Casino - Парите на играча изчезнаха.

Punt Casino - Парите на играча изчезнаха.

Автоматичен превод:

Сума: NZ$280

Punt Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 1.5.2023 | Случаят е приключен : 6.6.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Парите на играча изчезнаха поради срив на играта. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте. Преди 15 дни играх тук

Направих депозит и те ми дадоха 100 процента кредити

Проблемът беше, когато спечелих бонус от 280 nzd и играта се срина и печалбата изчезна

Имах само 70-те долара, които имах преди

Направих жалбата и им показах екрана

след това продължих да играя и очевидно загубих 70

Искам 280, които спечеля обратно.

поздравления

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Скъпи бенитезлукас,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли препратили всяко подходящо съобщение заедно с вашата история на играта във формат Excel на nikolas.b@casino.guru? Моля, уведомете точния час на инцидента.

Междувременно, моля, проверете нашата статия, обясняваща „Как се програмират слот машините" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed и може би това ще помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.

Моля, разберете, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим с този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправим срещу казиното.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително за разбирането.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте, добър ден

ahiea изпращам заснемане с движения от последните пиеси.

поздравления

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей benitezlucas,

Благодаря ви за имейла, но за съжаление печалбата, която споменахте, не се вижда там. Моля, имайте предвид, че освен ако няма дневник на тази печалба, по същество няма доказателство, че тя се е случила.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Вече се отписах от това скапано казино. Те са измамници.

никога не ми даваш решение. Така че си тръгвам от тук. Те са същите като казината. Чай. Катастрофа.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Можете ли да ми кажете как да изтрия акаунта си в казино guru???

Те са партньори на казината. Винаги са прави. Отврати ме. Не искам да знам нищо с теб. Стават посредници и са приятели с измамници

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей бенитезлукас,

Правилно ли ви разбирам, че искате да закриете завинаги акаунта си в casino.guru? Защо подадохте жалбата си тук тогава, ако смятате, че помагаме на казиното?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Защо сгреших? Мислех, че са по-прозрачни.

който помогна на играча

ние винаги сме тези, които губят

кажи ми как да се отпиша


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей бенитезлукас,

Съжалявам, но в момента нямам представа какви са намеренията ви с жалбата. Искате ли да го затворите или ще препратите исканото доказателство, за да продължите с разрешаването му?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема benitezlucas,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини