PlayOJO Casino - Играч се оплаква, че не е спечелил нищо.

Не знам как оценихте толкова високо този уебсайт, но според моя опит опитах 3 различни игри и нито една от тях не изплати прилична печалба, камо ли бонус игри след над 60 завъртания. Това е боклук

Скъпи Левент,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Искам да ви информирам, че не можем да съставим случай единствено въз основа на описаното от вас. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за съотношението на изплащанията (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, няма какво да направим. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по отношение на вашето оплакване.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Здравейте. Благодаря за вашия отговор. Ако проверите моята история на игрите, сигурен съм, че можете да видите какво имам предвид. Според мен изходът от тези игри е малко повече от късмет или не

Левент, ще бъдеш ли толкова мил и ми предадеш историята си на играта? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru . Благодаря ти много.

Затворих акаунта си след не толкова хубавото ми изживяване с това онлайн казино и затова не мога да имам достъп до него.

Уебсайтът може да помогне може би ??

Извинявам се, но тъй като сте затворили профила си, не можем да продължим с по-нататъшно разследване.

Ако имате нещо друго, което бихте могли да предоставите, за да ни помогнете в случая, моля, уведомете ме, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля вашето оплакване. Благодаря за разбирането.

Скъпи Левент,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от помощ или помощ, в противен случай ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Здравейте. Както споменах преди затворих сметката си веднага, тъй като не бях доволен от мъртви завъртания и без бонус. Ако имате възможност, може да попитате уебсайта да разгледа моята история на игрите. Сигурен съм, че е в тяхната система

Левент, опитваш се да докажеш, че става нещо несправедливо. Ако искате да продължим с по-нататъшно разследване, трябва сами да предоставите историята на играта, защото казиното може да отхвърли искането ни (причините за GDPR например) и може да откаже да го изпрати, тъй като ние не сме собственик на вашия сметка.

Казиното трябва да може да ви го изпрати, въпреки че сте затворили акаунта си.

Добре. Не знаех, че мога да поискам моята история на игрите. Ще се опитам да го направя

Скъпи Левент,

Получихте ли историята си на играта? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не отговорите на това оплакване в дадения срок, ние ще го отхвърлим. Очаквам с нетърпение да те чуя.

Попитах ги за моята история на играта. Те отговориха, казвайки, че ще се справят с това. Още чакам

Здравей Левент,

моля, уведомете ме, ако сте получили историята на играта, така че можем да продължим напред с това оплакване.

Получих . Как мога да ви изпратя или препратя?

Моля, предайте го на kristina.s@casino.guru . Благодаря ти много.

Левент Проверих историята на вашите игри, но не виждам нищо необичайно. Както споменах в първото си съобщение, понякога може да имате късмет, а понякога не. Не сте играли достатъчно, за да получите пълния опит и да можете да прецените напълно казиното. Изглежда, тук няма нищо лошо.

Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако има нещо друго, бихме могли да направим за вас или ако имате други подходящи подкрепящи доказателства, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля това оплакване. Благодаря ви много за разбирането.

Благодаря за отделеното време.

За съжаление, след като съберем цялата необходима информация, ние отхвърляме това оплакване като неоснователно. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино и ние ще се опитаме да помогнем.