Играчът изпитва проблем да изтегли печалбите си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не реагира.
Депозирах с помощта на моята Visa. След победата те твърдяха, че не са изплатили на Visa. Те взеха депозити за секунди и сега не могат да изплатят. Това не е ли кражба?
Скъпа Рена,
Благодарим ви, че подадохте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви. Моля, обърнете внимание, че не всеки метод за депозит е и метод за теглене. Това е често срещано в почти всяко отделно онлайн казино. Можете ли да ми дадете съвет какви други методи за изтегляне бихте могли да използвате? Завършихте ли вашата KYC проверка в казиното?
Очакваме вашия отговор.
С Най-Добри Пожелания,
Ник