НачалоЖалбиPin-Up Casino - Отмененото оттегляне на играча не е върнато към баланса му.

Pin-Up Casino - Отмененото оттегляне на играча не е върнато към баланса му.

Автоматичен превод:

Сума: 500 R$

Pin-Up Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 29.6.2020 | Решена : 14.7.2020
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Бразилия отмени оттеглянето си. За съжаление средствата не са върнати обратно към неговия активен баланс. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Те не отменят отменен трансфер от 500,00, мина една седмица и те просто се търкалят

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Анджело,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем, но се страхувам, ще ми трябва повече информация и подробности относно вашия случай. Бихте ли могли да уточните? Разбирам ли правилно, че сте анулирали чакащото си теглене, но средствата не се върнаха към вашия активен баланс? Изтеглянето ви все още е в ход? Бихте ли ме посъветвали, ако сте завършили успешно проверката на профила в миналото? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela


Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Направих всичко, което поискат в регистрацията на профила, ако нещо липсва, вярвам, че биха ме уведомили. Засега няма подкрепа или възстановяване на моя кредит, очаквам спешно решение

Редактиран
Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 4 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Анджело,

Правилно ли разбирам, че бихте искали да изтеглите печалбите си, но тегленето е отменено преди седмица и оттогава не сте получили актуализация?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Нито актуализация, нито връщане на отговорните

Обобщавайки тоталното неуважение

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Добро утро

Въпреки, че отне известно време, тя беше решена

Сега ще направя оттегляне, надявам се да е по-бързо благодаря

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Страхотни новини Анджело. Ще запазя това оплакване отворено до потвърждението ви за успешно изтегляне. Моля, уведомете ме кога ще получите печалбите си. Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Анджело,

Получихте ли печалбите си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да актуализирате състоянието на вашата жалба в дадения период от време, ние ще я отхвърлим. Очаквам с нетърпение да те чуя.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Това отне, но вече беше решено

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Благодаря ви много, Анджело, за актуализацията. Правилно ли разбирам, че проблемът ви е решен? Имам ли вашето разрешение да затворя това оплакване или има нещо друго, с което бихме могли да ви помогнем? Благодаря ви предварително за отговора.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Мога да ти благодаря

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Тъй като оплакването е успешно разрешено, сега ще го затворим като „разрешено" в нашата система. Благодаря Ви много Анджело за съдействието и потвърждението и моля не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Casino.Guru

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини